Veelgestelde vragen
Vind antwoorden op de meest gestelde vragen over D1 Arena, toernooien, streaming en meer.
Aan de slag
Vraag: Hoe maak ik een account aan?
A: Klik op "Aanmelden" in de rechterbovenhoek, vul uw gegevens in, verifieer uw e-mailadres en voltooi uw profiel. Binnen enkele minuten ben je klaar om te concurreren!
Vraag: Is D1 Arena gratis te gebruiken?
EEN: Ja! Het aanmaken van een account en deelnemen aan gratis toernooien is geheel gratis. Voor sommige premiumtoernooien gelden mogelijk toegangsprijzen met prijzenpotten.
Vraag: Aan welke games kan ik meedoen?
A: We ondersteunen een verscheidenheid aan populaire esports-titels. Kijk op onze Toernooienpagina voor de huidige beschikbare spellen en competities.
Toernooien
Vraag: Hoe kan ik meedoen aan een toernooi?
A: Blader door de beschikbare toernooien, klik op een toernooi dat u interesseert en klik op 'Nu meedoen'. Zorg ervoor dat je aan alle vereisten voldoet (speleigendom, teamgrootte, enz.).
Vraag: Welke toernooiformaten zijn beschikbaar?
A: We bieden enkele eliminatie-, dubbele eliminatie-, round robin- en Zwitserse toernooien aan, afhankelijk van de competitie.
Vraag: Hoe worden de prijzen verdeeld?
A: De prijsverdeling wordt vóór elk toernooi getoond. Winnaars ontvangen prijzen via ons beveiligde betalingssysteem na voltooiing en verificatie van het toernooi.
Teams
Vraag: Hoe maak ik een team aan?
EEN: Openen Hub → Teams om een team aan te maken of een selectie te selecteren. Selecteer een team om het teamhoofdkwartier te betreden. Geautoriseerde eigenaren, beheerders en managers gebruiken Beheer voor leden en toetredingsverzoeken; uitnodigingen verschijnen onder Uitnodigingen en vereisen de acceptatie van de uitgenodigde speler. Gebruik Team HQ voor teamcommunicatie.
Vraag: Kan ik in meerdere teams zitten?
A: Ja, je kunt lid worden van meerdere teams voor verschillende spellen of toernooitypes.
Streamen
Vraag: Kan ik mijn wedstrijden streamen?
EEN: Ja! D1 Arena ondersteunt livestreaming. Ga naar je Hub → Studio → Ingest om je server-URL en streamsleutel op te halen.
Vraag: Welke streamingprotocollen ondersteunen jullie?
A: Streamingtoegang en maximale resolutie zijn afhankelijk van het lidmaatschapsniveau:
- Voorgerecht: RTMP tot 720p.
- PRO: RTMP of SRT tot 720p.
- Ultiem: RTMP, SRT of WHIP tot 1080p.
- Partner: RTMP, SRT of WHIP tot 2160p.
Voor WHIP-streams proberen compatibele kijkers eerst WHEP-weergave en vallen ze indien nodig terug op HLS.
Vraag: Hoe begin ik met streamen?
A: Ga naar Hub → Studio → Ingest, kopieer de server-URL en streamsleutel voor een protocol dat beschikbaar is voor uw niveau, voeg ze toe aan uw uitzendsoftware en begin met streamen.
Vraag: Waarom is mijn SRT- of WHIP-stream afgewezen?
A: SRT vereist PRO-, Ultimate- of Partner-toegang. WHIP vereist Ultimate- of Partner-toegang. Een verbinding wordt afgewezen wanneer het geselecteerde protocol niet beschikbaar is voor de accountlaag.
Vraag: Welk protocol moet ik kiezen?
A: RTMP biedt de breedste compatibiliteit met uitzendsoftware en werkt op elk niveau. SRT kan de betrouwbaarheid bij onstabiele verbindingen verbeteren en is beschikbaar voor PRO-, Ultimate- en Partner-accounts. WHIP ondersteunt browser- of compatibele omroepopname voor Ultimate- en Partner-accounts.
VOD's en clips
Vraag: Wat zijn VOD's?
A: VOD's (Video on Demand) zijn automatisch gemaakte opnames van uw livestreams. Wanneer je een stream beëindigt, wordt er een VOD gegenereerd en in je profiel opgeslagen, zodat kijkers deze later kunnen bekijken.
Vraag: Hoe lang worden VOD's bewaard?
A: VOD-opslag is afhankelijk van uw lidmaatschapsniveau:
- Voorgerecht (gratis): 10 dagen
- PRO: 30 dagen
- Ultiem: 60 dagen
- Partner: 90 dagen
Vraag: Wat zijn clips?
A: Clips zijn korte hoogtepuntmomenten (tot 60 seconden) die jij of kijkers kunnen maken van je livestreams of VOD's. Ze zijn perfect om je beste toneelstukken op sociale media te delen!
Vraag: Hoe maak ik een clip?
A: Terwijl u een livestream of VOD bekijkt, klikt u op de knop "Create Clip". Selecteer het begin- en eindpunt (maximaal 60 seconden), geef het een titel en sla op. De clip wordt gegenereerd en aan uw profiel toegevoegd.
Vraag: Kunnen kijkers clips maken van mijn streams?
EEN: Ja! Kijkers kunnen clips maken van je livestreams en VOD's. Alle clips zijn gekoppeld aan je kanaal en verschijnen op je profiel.
Vraag: Hoe lang worden clips bewaard?
A: Clips worden voor onbepaalde tijd bewaard en verlopen niet zoals VOD's.
Vraag: Kan ik clips verwijderen?
A: Open Hub → Video's om uw opnamen en clips te beheren. De toepasselijke beperkingen voor toernooiopnames zijn nog steeds van toepassing.
Chatfuncties
Vraag: Welke chatfuncties zijn beschikbaar?
A: D1 Arena-chat omvat realtime berichtenuitwisseling, emoji's, GIF's voor PRO-, Ultimate- en Partner-accounts, moderatietools en modi zoals langzaam, alleen voor volgers en alleen voor abonnees.
Vraag: Hoe lang wordt de streamchat bewaard?
A: Voor gewone stream-chatberichten geldt het huidige opruimproces van 30 dagen. Voor moderatie, geschillen, veiligheid, beveiliging en juridische bewaring kunnen verschillende bewaartermijnen gelden.
Vraag: Welke bestandstypen kan ik uploaden voor mijn profielafbeelding en banner?
A: Toegestane bestandstypen zijn afhankelijk van uw lidmaatschapsniveau:
- Voorgerecht (gratis): Statische afbeeldingen (JPG, PNG, WebP) tot 5MB
- PRO ($14,99/maand): Statische afbeeldingen en geanimeerde GIF's tot 15 MB
- Ultiem ($29,99/maand): Statische afbeeldingen, GIF's en video (MP4, WebM) tot 50 MB
- Partner (alleen op uitnodiging): Statische afbeeldingen, GIF's en video (MP4, WebM) tot 100 MB
Alle geüploade profielafbeeldingen worden bijgesneden tot 500×500. Met video- en GIF-formaten kunt u een dynamischer, opvallender profiel creëren. Upgrade uw abonnement vanaf de lidmaatschapspagina om extra formaten te ontgrendelen.
Vraag: Kan iedereen emoji's en GIF's gebruiken?
A: Emoji's zijn beschikbaar voor alle leden. GIF's zijn beschikbaar voor PRO-, Ultimate- en Partner-leden.
Vraag: Welke moderatieopdrachten zijn beschikbaar?
A: Moderators hebben toegang tot meer dan 20 opdrachten, waaronder !ban, !timeout, !mute, !slow, !clear, !followers, !subscribers en meer. Streamers kunnen moderators aanwijzen met het commando !mod.
Tips en ondersteunende streamers
Vraag: Hoe stuur ik een fooi naar een streamer?
A: Ga naar het streamerprofiel of de streampagina en klik op de knop 'Tip'. Voer een bedrag in ($1-$500), voeg een optioneel bericht toe en voltooi de betaling via Stripe.
Vraag: Kan ik een team een fooi geven in plaats van een individu?
EEN: Ja! Op teampagina's kun je het hele team een fooi geven. De fooi wordt gelijkelijk verdeeld over alle teamleden die momenteel live streamen. Als er geen leden live zijn, ontvangt de teameigenaar de volledige fooi.
Vraag: Welke kosten worden in rekening gebracht voor fooien?
A: Voor een gewone fooi voor een maker worden de productkosten van D1 en de verwerkingscomponent van 5,4% berekend op basis van het fooibedrag, met een vaste verwerkingscomponent van $ 0,30. De D1-productkosten bedragen 25% op Starter, 18% op PRO, 10% op Ultimate en 5% op Partner. De maker ontvangt het resterende toegewezen bedrag na de geldende vergoedingen en afronding.
Vraag: Kan ik anoniem blijven als ik een fooi geef?
EEN: Ja! Bij het versturen van een fooi kunt u ervoor kiezen uw naam te verbergen. De streamer ziet 'Anoniem' in plaats van je gebruikersnaam.
Vraag: Worden fooien terugbetaald?
A: Fooien zijn vrijwillig en kunnen niet worden gerestitueerd zodra ze zijn verwerkt. Controleer het bedrag en de ontvanger nogmaals voordat u bevestigt.
Vraag: Hoe ontvang ik als streamer tips?
A: In aanmerking komende fooi-inkomsten worden geregistreerd in de portemonnee. Makers verbinden Stripe Connect en voldoen aan de toepasselijke identiteits- en uitbetalingsvereisten voordat ze uitbetalingen ontvangen.
Geschiktheid voor leeftijd en locatie
V: Waarom kan ik niet deelnemen aan een betaald toernooi?
A: Of u in aanmerking komt voor betaalde toegang hangt af van leeftijd, geverifieerde locatie, accountstatus, evenementregels en toepasselijke aanbieder- of wettelijke controles. D1 blokkeert momenteel deelname aan toernooien met betaalde toegang voor accounts in Arizona, Arkansas, Connecticut, Delaware, Louisiana, Maryland, Montana, South Carolina, South Dakota en Tennessee. Beperkingen kunnen veranderen en het ontbreken van een blokkering is geen juridisch advies over uw locatie.
Vraag: Wat kunnen jeugdaccounts doen?
A: Voor gebruikers van 13 tot en met 17 jaar is verificatie door een ouder/voogd vereist volgens het D1-beleid. Ze kunnen deelnemen aan gratis toernooien, maar mogen niet deelnemen aan betaalde toernooien of geldtoernooiprijzen ontvangen. Een afzonderlijk ouder/voogd-toestemming voor het genereren van inkomsten en Stripe-installatiepad kunnen in aanmerking komende inkomsten uit fooien of supportersabonnementen mogelijk maken; het ontgrendelt geen betaalde toernooien of geldprijzen.
Toernooistreaming
Vraag: Hoe werkt de automatische detectie van toernooistreams?
A: Wanneer u zich registreert voor een toernooi en op enig moment tussen de start- en eindtijd van het toernooi live gaat, doet D1 Arena automatisch het volgende:
- Detecteert uw livestream
- Koppelt het aan uw actieve toernooiwedstrijd
- Creëert een VOD wanneer u uw stream beëindigt
- Koppelt de VOD aan je wedstrijd voor weergave van herhalingen
Vraag: Kunnen kijkers mijn toernooiwedstrijd live bekijken?
EEN: Ja! Wanneer je streamt tijdens een toernooi, kunnen kijkers op je wedstrijd in de beugel klikken om je livestream te bekijken. Na de wedstrijd kunnen ze de VOD-herhaling bekijken.
Vraag: Wat als ik in een team zit: moet iedereen streamen?
A: Nee. Voor teamtoernooien hoeft slechts één teamlid te streamen. Het systeem detecteert elk teamlid dat live gaat en koppelt zijn of haar stream aan de teamwedstrijd.
Vraag: Heb ik speciale streamingsoftware nodig voor toernooien?
A: Er is geen speciale software nodig. Gebruik uw normale RTMP-installatie of browserstreaming als uw niveau dit ondersteunt. Stream gewoon zoals gewoonlijk naar uw D1 Arena-streamsleutel.
Accountbeveiliging
Vraag: Ondersteunt D1 Arena tweefactorauthenticatie (2FA)?
EEN: Ja! We raden u ten zeerste aan om 2FA in te schakelen voor uw account. Ga naar Instellingen → Beveiliging om tweefactorauthenticatie in te stellen met behulp van een authenticator-app.
Vraag: Hoe kan ik mijn inkomsten opnemen?
A: Open de Wallet om de in aanmerking komende inkomsten en uitbetalingsactiviteiten te bekijken. Uitbetalingen maken gebruik van Stripe Connect en vereisen voltooiing van toepasselijke identiteits-, account- en geschiktheidscontroles. Een algemeen handmatig opnameproces is niet voor elk account beschikbaar.
Vraag: Hoe gaat D1 Arena om met communicatie en waarschuwingen?
A: D1 Arena biedt teamhoofdkwartier, beveiligde directe berichten, oproepen van vrienden, e-mail, in-app-meldingen en geverifieerde realtime waarschuwingen. Communitydiensten van derden worden afzonderlijk beheerd en zijn niet verbonden met D1 Arena-accounts.
Toernooikosten
Vraag: Wat zijn de toernooikosten?
A: Toernooikosten variëren per lidmaatschapsniveau (inclusief 5,4% betalingsverwerking):
- Voorgerecht (gratis): 11,4% totale vergoeding
- PRO ($14,99/maand): 9,4% totale vergoeding
- Ultiem ($29,99/maand): 8,4% totale vergoeding
- Partner (alleen op uitnodiging): 7,4% totale vergoeding
De kosten worden berekend in het inschrijfgeld. Winnaars ontvangen altijd de volledige geadverteerde prijzenpot.
Account en ondersteuning
Vraag: Hoe reset ik mijn wachtwoord?
A: Klik op "Wachtwoord vergeten" op de inlogpagina en volg de e-mailinstructies.
Vraag: Hoe neem ik contact op met de ondersteuning?
A: Bezoek de Ondersteuningscentrum of open de Contactpagina om de D1 Assistent te gebruiken. De assistent kan veelgestelde vragen beantwoorden en een supportticket aanmaken wanneer follow-up nodig is.
Streamingserver-URL's
Gebruik deze URL's in uw uitzendsoftware:
- RTMP (alle niveaus):
rtmp://us1.d1arena.com:1935/stream - SRT (PRO, Ultimate en Partner):
srt://us1.d1arena.com:9998?streamid=publish:{uw_stream_sleutel} - WHIP (ultieme en partner):
http://us1.d1arena.com:1990/rtc/v1/whip/?app=stream&stream={uw_stream_sleutel}
Je streamsleutel kun je vinden in je Hub → Studio → Ingest.
Leeftijdsvereisten
- Minimum leeftijd: Om een D1-account aan te maken, moet u minimaal 13 jaar oud zijn.
- Leeftijden 13–17: Verificatie door ouders/voogden is vereist onder D1-beleid; betaalde toernooien en geldtoernooiprijzen zijn geblokkeerd.
- Verdiensten voor jeugdcreators: Voor in aanmerking komende fooien of inkomsten uit supportersabonnementen is het aparte toestemmingstraject voor het genereren van inkomsten van de ouder/voogd en het Stripe-configuratiepad vereist.
- Inhoud voor volwassenen: Toegang tot inhoud en functies kan worden beperkt door leeftijd, verificatie en veiligheidscontroles.
COPPA betreft over het algemeen gedekte online verzamelingen van kinderen onder de 13 jaar. De aanvullende tienercontroles van D1 zijn platformveiligheids- en geschiktheidsregels.
D1 Cred (kanaalpunten)
Vraag: Wat is D1 Cred?
A: D1 Cred is ons kanaalpuntensysteem. Je verdient D1 Cred door streams te bekijken, te chatten en kanalen te volgen. Je kunt D1 Cred uitgeven aan kanaalbeloningen, voorspellingen en polls.
Vraag: Kan ik D1 Cred omzetten in echt geld?
A: Nee. D1 Cred heeft geen geldwaarde en kan niet worden ingewisseld voor contant geld, worden overgedragen aan andere gebruikers of op welke manier dan ook worden omgezet.
D1 Frenzy (streamhypebar)
Vraag: Wat is D1 Frenzy?
A: D1 Frenzy is de hypebar voor livestreams. Terwijl kijkers tijdens een stream een fooi geven en zich abonneren, vult de meter vijf niveaus met visuele vieringen en een aantal bijdragers. Het bereiken van hogere niveaus activeert on-stream-effecten, zodat de streamer en chat de energieopbouw in realtime kunnen zien.
Vraag: Hoe draag ik bij aan een D1 Frenzy?
A: Stuur gewoon een fooi of abonneer je op de streamer terwijl hun stream live is. Beide acties tellen automatisch mee voor de actieve Frenzy-sessie.
Vraag: Verandert Frenzy de prijzen of vergoedingen?
A: Nee. Voor fooien en abonnementen die tijdens een Frenzy worden verzonden, gelden dezelfde prijzen, verdelingen van kosten en terugbetalingsregels als voor andere fooien of abonnementen op D1 Arena.
Cadeau-abonnementen
Vraag: Kan ik een abonnement aan iemand anders cadeau doen?
EEN: Ja. U kunt een Supporter-abonnement van Niveau 1, Niveau 2 of Niveau 3 aanschaffen namens een specifieke D1 Arena-gebruiker die u op het moment van aankoop kiest. Cadeauabonnementen worden niet willekeurig verdeeld; u selecteert de ontvanger.
Vraag: Zijn cadeau-abonnementen restitueerbaar?
A: Cadeau-abonnementen kunnen niet worden gerestitueerd zodra ze bij de ontvanger zijn afgeleverd. Als de ontvanger op het moment van verwerking niet langer in aanmerking komt, neem dan ter beoordeling contact op met ons Ondersteuningscentrum.
AI-functies
Vraag: Welke AI-functies biedt D1 Arena?
A: D1 Arena gebruikt AI (aangedreven door xAI/Grok) voor verschillende functies: contentmoderatie, automatische gamedetectie, ondersteuningchatbot, contentgeneratie (titels, beschrijvingen, biografieën), probleemoplosser voor streaming, toernooivoorspellingen (Ultimate en Partner) en spelersinzichten.
Vraag: Is AI-moderatie automatisch?
A: AI helpt bij moderatie en kan inhoud onder D1-controles markeren, vasthouden of beperken. Tegen beschikbare handhavingsmaatregelen kan beroep worden aangetekend via het Ondersteuningscentrum, zodat de beheerder deze kan beoordelen.
Inhouds-ID
Vraag: Wat is Content ID?
A: Ons interne Content ID-systeem maakt gebruik van audiofingerprinting (AcoustID) om auteursrechtelijk beschermde audio in streams en uploads te detecteren. Als auteursrechtelijk beschermde inhoud wordt gedetecteerd, kunt u een waarschuwing vanwege een inhoudswaarschuwing krijgen.
Vraag: Hoe werken contentwaarschuwingen?
A: Staking 1 is een waarschuwing. Strike 2 resulteert in een tijdelijke streamingbeperking. Strike 3 leidt tot een uitgebreide beperking en handmatige beoordeling. U kunt waarschuwingen betwisten als u denkt dat deze ten onrechte zijn afgegeven.
Reclame
Vraag: Hoe kan ik adverteren op D1 Arena?
A: Bezoek onze Adverteerderspagina om u te registreren als adverteerder. U kunt campagnes maken, advertentiemateriaal uploaden, targeting instellen en uw budget beheren, allemaal vanuit het Advertentiebeheer-dashboard. Alle advertenties worden vóór weergave door AI en mensen beoordeeld.
Vraag: Maakt D1 Arena gebruik van advertentienetwerken van derden?
A: Nee. D1 Arena exploiteert een volledig intern advertentieplatform. We maken geen gebruik van Google AdSense of externe advertentienetwerken. Dit zorgt voor betere privacy en een schonere kijkervaring.
Accountbeheer
Vraag: Kan ik mijn account tijdelijk deactiveren?
EEN: Ja. U kunt uw account deactiveren via uw instellingen. Uw gegevens worden 30 dagen bewaard. Gedurende deze periode kunt u opnieuw activeren door uw identiteit te verifiëren via OTP.
Vraag: Hoe verwijder ik mijn account definitief?
A: Ga naar Instellingen en selecteer account verwijderen. Dankzij een respijtperiode kunt u annuleren voordat de definitieve verwerking plaatsvindt. Sommige transactie-, fraude-, geschil-, toernooi-, beveiligings-, belasting-, boekhoudkundige, provider- of wettelijke gegevens kunnen worden bewaard wanneer dit voor hun doel of door de wet vereist is.
Vraag: Kan ik mijn gegevens exporteren?
EEN: Ja. Contacteer ons ondersteuningscentrum om een kopie van uw persoonsgegevens in een machineleesbaar formaat aan te vragen.
Schermutselingen
Vraag: Wat zijn schermutselingen?
A: Schermutselingen zijn snelle, informele uitdagingen tussen spelers buiten georganiseerde toernooien. Je kunt een andere speler of team uitdagen voor een 1v1- of team-vs-team-wedstrijd.
Taal en toegankelijkheid
Vraag: Is D1 Arena beschikbaar in mijn taal?
A: D1 Arena ondersteunt 45 talen, waaronder Engels, plus uitgebreide Europese, Midden-Oosterse, Afrikaanse en Aziatische taaldekking. Gebruik de taalwisselaar in de voettekst om de taal te wijzigen.
D1-Native overlays aan de kijkerzijde en chat-TTS
Vraag: Ondersteunt u overlaytools aan de streamerzijde?
A: RTMP-uitzendsoftware wordt nog steeds ondersteund voor opname, maar de oude overlay-workflow aan de streamerzijde is stopgezet. D1 Arena geeft nu waarschuwingen, doelen, opiniepeilingen, voorspellingen, beloningsbanners en chat-TTS weer kijkerzijde in de D1-speler, zodat iedere kijker de ervaring in zijn eigen taal kan zien en horen.
Vraag: Waar configureren streamers nu overlays?
EEN: Ga naar Hub → Kanaal → Overlays. Met het uniforme 16:9-voorbeeld kunt u kijkerswaarschuwingen, de doelbalk, polls/voorspellingen, beloningsbanners, D1 Frenzy en chat-TTS schakelen en positioneren zonder overlay-URL's naar uitzendsoftware te kopiëren.
Vraag: Hoe werkt Chat TTS?
A: Chat TTS is D1-native op de weergavepagina. De streamer beheert de filters en triggermodi, terwijl elke kijker de vertelling hoort in zijn eigen voorkeursomgeving met behulp van het betaalde Polly-platform, waar beschikbaar, en waar nodig terugval in browserspraak. Audio wordt niet in de uitzending gebrand.
Vraag: Kan ik beperken wie TTS activeert?
EEN: Ja. Triggermodi omvatten elk bericht, gemarkeerde kanaalbeloningsberichten, alleen mod/VIP, chat alleen voor volgers en door opdrachten geactiveerde berichten. Streamers kunnen ook geblokkeerde zinnen handhaven, zodat ongewenste woorden worden overgeslagen, zelfs als er een trigger wordt geactiveerd.
Vraag: Worden waarschuwingen en doelvoortgang nog steeds bijgewerkt na asynchrone betalingen?
EEN: Ja. D1 vuurt waarschuwingen aan de kijkerszijde en doelvoortgang af van zowel realtime uitzendingen als voltooiing van de Stripe-webhook, dus een tip die na het afrekenen wordt voltooid, werkt nog steeds de D1-spelerervaring bij.
Wachtwoorden en moderne authenticatie
Vraag: Ondersteunt D1 Arena toegangscodes?
EEN: Ja. Website-toegangscodes werken in ondersteunde WebAuthn-browsers en -apparaten: iPhone/iPad (Face ID of Touch ID), Mac, Android, Windows 10 en nieuwer (Hallo), Chromebook en hardwaresleutels zoals YubiKey. Registreer een of meer wachtwoorden van Hub → Account → Beveiligingen gebruik vervolgens 'Aanmelden met een wachtwoord' op de inlogpagina. Wachtwoorden en 2FA werken nog steeds als fallback.
Vraag: Kan ik inloggen met alleen een wachtwoord en helemaal geen wachtwoord?
EEN: Ja. Klik "Aanmelden met een wachtwoord" op de inlogpagina en de inlogkiezer van uw apparaat toont u elke D1 Arena-wachtwoordsleutel die u heeft geregistreerd. Kies er een en je doet mee: geen e-mailadres of wachtwoord getypt. Dit is de veiligste login die beschikbaar is.
Vraag: Hoeveel toegangscodes kan ik registreren?
EEN: Onbeperkt. We raden er minimaal twee aan (bijvoorbeeld je telefoon en je laptop), zodat je altijd een back-up hebt als er één apparaat verloren gaat. U kunt elke toegangssleutel een naam geven en deze verwijderen via de Beveiligingsinstellingen.
Toernooi-integriteit
Vraag: Wanneer sluit de toernooiregistratie?
A: Als voor het toernooi inchecken is ingeschakeld, sluit de registratie zodra het incheckvenster wordt geopend (doorgaans 15-30 minuten voor aanvang). Als het inchecken is uitgeschakeld, sluit de inschrijving één minuut voor aanvang van het toernooi. De registratiepagina toont een banner "Registratie gesloten" zodra het venster wordt gesloten.
Vraag: Moet ik akkoord gaan met de toernooiregels voordat ik meedoe?
A: Als een organisator toernooispecifieke regels publiceert, ja, dan zie je een voorbeeld van de regels waarin je kunt scrollen en moet je het vakje 'Ik ga akkoord' aanvinken voordat de knop 'Meedoen' wordt geactiveerd. We registreren de tijdstempel, het IP-adres en een hash van de regels van uw overeenkomst. Als de organisator later de regels aanpast, weten we nog precies waar je oorspronkelijk mee hebt ingestemd.
Vraag: Wat is een platformbreed toernooiverbod?
A: Voor ernstig toernooimisbruik (matchfixing, terugboekingsfraude, gecoördineerde verstoring) kunnen beheerders een platformbreed verbod uitvaardigen in vier niveaus: waarschuwing, verbod van 7 dagen, verbod van 30 dagen of permanent verbod. Hoewel je verboden bent, kun je je voor geen enkel toernooi op D1 Arena inschrijven. Op elke toernooipagina ziet u een actieve verbanningsmelding met de vervaldatum en reden. U kunt binnen 14 dagen bezwaar maken via het Support Center.
Vraag: Moet ik handmatig inchecken als ik tijdens mijn periode live ga?
A: Nee. Als u live gaat tijdens uw incheckperiode, checkt D1 Arena u automatisch in - geen vergeten knop, geen verlies. Voor teamtoernooien controleert het systeem het hele team zodra elk vereist lid live is.
Vraag: Kan ik een VOD van een toernooiwedstrijd verwijderen of een nieuwe naam geven?
A: Nee. Door toernooien gegenereerde VOD's en clips zijn records die eigendom zijn van het platform om de beugelgeschiedenis te behouden. Je kunt ze bekijken en delen, maar de titel, beschrijving, privacy en verwijdering zijn vergrendeld. Beheerders kunnen in uitzonderlijke gevallen overschrijven met auditlogboekregistratie. Dit beleid beschermt de integriteit van toernooiresultaten.
Vraag: Waarin verschillen stakingsberoepen van het verlopen van stakingen?
A: Tegen waarschuwingen (inhoudsovertredingen of toernooiverboden) kan gedurende 14 dagen na uitgifte bezwaar worden gemaakt. Een menselijke moderator beoordeelt elk beroep. Als uw beroep wint, wordt de waarschuwing gemarkeerd "Omgevallen" (groen) in uw geschiedenis. Als er geen beroep wordt ingediend en de staking na zes maanden op natuurlijke wijze afloopt, wordt deze gemarkeerd "Verlopen" (grijs). Het onderscheid blijft behouden, zodat uw dossier nauwkeurig weergeeft wat er is gebeurd.
Chatvertaling
Vraag: Vertaalt chat automatisch naar mijn taal?
EEN: Ja. Streamchatberichten worden direct vertaald naar de voorkeurstaal van elke kijker - er is aan beide kanten geen configuratie vereist. Een streamer die in het Portugees chat, bereikt kijkers die de vertaalde Spaanse, Franse, Japanse, Arabische, enz. onmiddellijk zien. Het originele bericht wordt naast de vertaling weergegeven, zodat er niets verloren gaat.
Vraag: In welke talen wordt chat vertaald?
A: Alle 45 platformtalen. Chatvertaling volgt dezelfde lijst met ondersteunde talen als de taalkiezer in de voettekst en de accounttaalvoorkeur.
Native communicatie
Vraag: Wat is teamhoofdkwartier?
A: Teamhoofdkwartier is een geverifieerde ruimte waar geautoriseerde teamleden tekst, spraak, camera en schermdeling kunnen gebruiken. Toegang volgt op teamlidmaatschap, verificatie en controles op kanaalrechten.
Vraag: Kan ik een vriend bellen op D1?
A: Geaccepteerde D1-vrienden kunnen directe berichten uitwisselen en spraak-, video- en schermdeling gebruiken. Gesprekken met meerdere vrienden ondersteunen maximaal 10 in aanmerking komende deelnemers. Gesprekken beginnen één-op-één en kunnen maximaal tien in aanmerking komende vrienden bevatten. Tussen deelnemers zijn vriendschaps-, blokkerings- en leeftijdscontroles van toepassing; Het volgen van een account alleen geeft geen toegang tot berichten of bellen. Deze gesprekken staan los van Teams, die hun eigen roosters en Team HQ hebben.
Vraag: Neemt D1 oproepen op?
A: De huidige implementatie neemt geen oproepmedia op of slaat deze niet op. D1 verwerkt metagegevens voor authenticatie, signalering, roosters, veiligheid en activiteiten die nodig zijn om de functies te bedienen. Gebruikers mogen de stem, video of scherm van iemand anders niet opnemen of herdistribueren zonder toestemming en toestemming vereist door de wet.
Andere platformfuncties
Vraag: Hoe werkt officiële cast?
A: Toernooiorganisatoren wijzen goedgekeurde D1 Arena-casters toe. Elke caster publiceert via het normaal ondersteunde D1-opnamepad; D1 presenteert de toegewezen livecast en wedstrijdfocus op de toernooi-ervaring en verwerkt de voltooide stream via de normale VOD-pijplijn. Een native multi-caster audiomixer aan de serverzijde is momenteel niet geïmplementeerd.
Vraag: Heeft D1 Arena merchandise?
A: Fysiek print-on-demand afrekenen en automatisch verzenden van bestellingen naar Printful zijn momenteel niet beschikbaar. Voor een bestaande aankoop opent u Aankopen in de Hub of neemt u contact op met Ondersteuning. Bestaande bestellingen, terugbetalingen en geschillen blijven onderworpen aan de toepasselijke aankoopvoorwaarden en het restitutiebeleid.
Vraag: Is er een mobiele app?
A: D1 Arena wordt momenteel geleverd als een Progressive Web App (PWA) die vanuit ondersteunde browsers kan worden geïnstalleerd. Er is momenteel geen native binair App Store- of Play Store-bestand.
Game-ontdekking maakt gebruik van de Steam-fed-catalogus van D1 (alleen RAWG-residu).
Geselecteerde openbare clips en Clip van de Week-winnaars kunnen worden gedeeld op door D1 beheerde sociale kanalen; details staan in het privacybeleid.