Pertanyaan Umum - Pusat Bantuan D1 Arena

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Temukan jawaban atas pertanyaan paling umum tentang D1 Arena, turnamen, streaming, dan banyak lagi.

Memulai

T: Bagaimana cara membuat akun?

A: Klik "Daftar" di pojok kanan atas, isi detail Anda, verifikasi email Anda, dan lengkapi profil Anda. Anda akan siap berkompetisi dalam hitungan menit!

Q: Apakah D1 Arena gratis untuk digunakan?

J: Ya! Membuat akun dan bergabung dengan turnamen gratis sepenuhnya gratis. Beberapa turnamen premium mungkin mengenakan biaya masuk dengan kumpulan hadiah.

Q: Game apa saja yang bisa saya ikuti?

A: Kami mendukung berbagai judul esports populer. Periksa halaman Turnamen kami untuk permainan dan kompetisi yang tersedia saat ini.

Turnamen

Q: Bagaimana cara saya mengikuti turnamen?

A: Telusuri turnamen yang tersedia, klik salah satu turnamen yang Anda minati, lalu klik "Gabung Sekarang". Pastikan Anda memenuhi persyaratan apa pun (kepemilikan game, ukuran tim, dll.).

Q: Format turnamen apa saja yang tersedia?

J: Kami menawarkan turnamen eliminasi tunggal, eliminasi ganda, round robin, dan gaya Swiss tergantung pada kompetisinya.

Q: Bagaimana pembagian hadiahnya?

A: Pembagian hadiah ditampilkan sebelum setiap turnamen. Pemenang menerima hadiah melalui sistem pembayaran aman kami setelah turnamen selesai dan verifikasi.

Tim

T: Bagaimana cara membuat tim?

J: Buka Pusat → Tim untuk membuat tim atau memilih daftar. Pilih tim untuk memasuki Markas Tim. Pemilik resmi, admin dan manajer menggunakan Mengelola untuk anggota dan permintaan bergabung; undangan muncul di bawah Undangan dan memerlukan persetujuan pemain yang diundang. Gunakan Markas Tim untuk komunikasi tim.

Q: Bisakah saya berada di beberapa tim?

A: Ya, Anda dapat bergabung dengan beberapa tim untuk jenis permainan atau turnamen yang berbeda.

Mengalir

T: Bisakah saya melakukan streaming pertandingan saya?

J: Ya! D1 Arena mendukung streaming langsung. Buka Hub → Studio → Serap Anda untuk mendapatkan URL server dan kunci streaming Anda.

T: Protokol streaming apa yang Anda dukung?

J: Akses streaming dan resolusi maksimum bergantung pada tingkat keanggotaan:

• Starter: RTMP hingga 720p.
• PRO: RTMP atau SRT hingga 720p.
• Terakhir: RTMP, SRT, atau WHIP hingga 1080p.
• Mitra: RTMP, SRT, atau WHIP hingga 2160p.

Untuk streaming WHIP, pemirsa yang kompatibel mencoba pemutaran WHEP terlebih dahulu dan kembali ke HLS bila diperlukan.

T: Bagaimana cara memulai streaming?

J: Buka Hub → Studio → Ingest Anda, salin URL server dan kunci streaming untuk protokol yang tersedia untuk tingkat Anda, tambahkan ke perangkat lunak penyiaran Anda, dan mulai streaming.

T: Mengapa streaming SRT atau WHIP saya ditolak?

J: SRT memerlukan akses PRO, Ultimate, atau Mitra. WHIP memerlukan akses Ultimate atau Mitra. Koneksi ditolak ketika protokol yang dipilih tidak tersedia untuk tingkat akun.

T: Protokol mana yang harus saya pilih?

J: RTMP menawarkan kompatibilitas perangkat lunak penyiaran terluas dan berfungsi di setiap tingkatan. SRT dapat meningkatkan keandalan pada koneksi yang tidak stabil dan tersedia untuk akun PRO, Ultimate, dan Mitra. WHIP mendukung penyerapan browser atau penyiar yang kompatibel untuk akun Ultimate dan Mitra.

VOD & Klip

T: Apa itu VOD?

J: VOD (Video on Demand) adalah rekaman live stream Anda yang dibuat secara otomatis. Saat Anda mengakhiri streaming, VOD dibuat dan disimpan ke profil Anda agar pemirsa dapat menontonnya nanti.

T: Berapa lama VOD disimpan?

J: Penyimpanan VOD bergantung pada tingkat keanggotaan Anda:

• Pemula (Gratis): 10 hari
• PRO: 30 hari
• Terakhir: 60 hari
• Mitra: 90 hari

T: Apa itu Klip?

J: Klip adalah momen highlight singkat (hingga 60 detik) yang dapat Anda atau penonton buat dari live stream atau VOD Anda. Mereka sempurna untuk membagikan permainan terbaik Anda di media sosial!

T: Bagaimana cara membuat Klip?

J: Saat menonton siaran langsung atau VOD, klik tombol "Buat Klip". Pilih titik awal dan akhir (hingga 60 detik), beri judul, dan simpan. Klip akan dibuat dan ditambahkan ke profil Anda.

T: Bisakah penonton membuat klip dari streaming saya?

J: Ya! Penonton dapat membuat klip dari live stream dan VOD Anda. Semua klip dikaitkan dengan saluran Anda dan muncul di profil Anda.

Q: Berapa lama klip disimpan?

J: Klip disimpan tanpa batas waktu dan tidak kedaluwarsa seperti VOD.

T: Dapatkah saya menghapus klip?

A: Buka Hub → Video untuk mengelola rekaman dan klip Anda. Pembatasan pencatatan turnamen yang berlaku masih berlaku.

Fitur Obrolan

Q: Fitur chat apa saja yang tersedia?

J: Obrolan D1 Arena mencakup perpesanan waktu nyata, emoji, GIF untuk akun PRO, Ultimate, dan Mitra, alat moderasi, dan mode seperti obrolan lambat, khusus pengikut, dan khusus pelanggan.

T: Berapa lama streaming chat disimpan?

J: Pesan obrolan streaming biasa harus menjalani proses pembersihan selama 30 hari saat ini. Catatan moderasi, sengketa, keselamatan, keamanan, dan penyimpanan legal mungkin mengikuti periode penyimpanan yang berbeda.

T: Jenis file apa yang dapat saya unggah untuk gambar profil dan spanduk saya?

J: Jenis file yang diperbolehkan bergantung pada tingkat keanggotaan Anda:

• Pemula (Gratis): Gambar statis (JPG, PNG, WebP) hingga 5MB
• PRO ($14,99/bln): Gambar statis dan GIF animasi hingga 15MB
• Ultimate ($29,99/bln): Gambar statis, GIF, dan video (MP4, WebM) hingga 50MB
• Mitra (Khusus Undangan): Gambar statis, GIF, dan video (MP4, WebM) hingga 100MB

Semua gambar profil yang diunggah dipotong menjadi 500×500. Format video dan GIF memungkinkan Anda membuat profil yang lebih dinamis dan menarik. Tingkatkan paket Anda dari halaman Keanggotaan untuk membuka format tambahan.

T: Bisakah semua orang menggunakan emoji dan GIF?

J: Emoji tersedia untuk semua anggota. GIF tersedia untuk anggota PRO, Ultimate, dan Mitra.

T: Perintah moderasi apa yang tersedia?

J: Moderator memiliki akses ke 20+ perintah termasuk !ban, !timeout, !mute, !slow, !clear, !followers, !subscribers, dan banyak lagi. Streamer dapat menunjuk moderator menggunakan perintah !mod.

Tips & Streamer Pendukung

T: Bagaimana cara mengirimkan tip ke streamer?

J: Kunjungi profil streamer atau halaman streaming dan klik tombol "Tip". Masukkan jumlah ($1-$500), tambahkan pesan opsional, dan selesaikan pembayaran melalui Stripe.

T: Bolehkah saya memberi tip kepada tim, bukan individu?

J: Ya! Di halaman tim, Anda dapat memberi tip kepada seluruh tim. Tipnya dibagi rata kepada seluruh anggota tim yang sedang melakukan live streaming. Jika tidak ada anggota yang live, pemilik tim menerima tip penuh.

Q: Berapa biaya yang diambil dari tip?

J: Untuk tip kreator biasa, biaya produk D1 dan komponen pemrosesan 5,4% dihitung dari jumlah tip, dengan komponen pemrosesan tetap sebesar $0,30. Biaya produk D1 sebesar 25% untuk Starter, 18% untuk PRO, 10% untuk Ultimate, dan 5% untuk Partner. Pencipta menerima sisa jumlah yang dialokasikan setelah biaya yang berlaku dan pembulatan.

T: Bisakah saya tetap anonim saat memberi tip?

J: Ya! Saat mengirim tip, Anda dapat memilih untuk menyembunyikan nama Anda. Streamer akan melihat "Anonim" dan bukan nama pengguna Anda.

T: Apakah tip dapat dikembalikan?

J: Tip bersifat sukarela dan tidak dapat dikembalikan setelah diproses. Harap periksa kembali jumlah dan penerima sebelum mengonfirmasi.

T: Bagaimana cara saya menerima tip sebagai streamer?

A: Penghasilan tip yang memenuhi syarat dicatat di dompet. Kreator menghubungkan Stripe Connect dan melengkapi persyaratan identitas dan pembayaran yang berlaku sebelum menerima pembayaran.

Kelayakan Usia dan Lokasi

Q: Mengapa saya tidak bisa mengikuti turnamen berbayar?

J: Kelayakan masuk berbayar bergantung pada usia, lokasi terverifikasi, status akun, peraturan acara, dan penyedia atau kontrol hukum yang berlaku. D1 saat ini memblokir partisipasi turnamen berbayar untuk akun yang berlokasi di Arizona, Arkansas, Connecticut, Delaware, Louisiana, Maryland, Montana, South Carolina, South Dakota, dan Tennessee. Pembatasan dapat berubah, dan tidak adanya blok bukanlah nasihat hukum tentang lokasi Anda.

Q: Apa yang bisa dilakukan oleh akun remaja?

J: Pengguna berusia 13–17 tahun memerlukan verifikasi orang tua/wali berdasarkan kebijakan D1. Mereka dapat mengikuti turnamen gratis tetapi tidak boleh mengikuti turnamen berbayar atau menerima hadiah turnamen tunai. Izin monetisasi orang tua/wali yang terpisah dan jalur penyiapan Stripe memungkinkan tip yang memenuhi syarat atau penghasilan langganan pendukung; itu tidak membuka turnamen berbayar atau hadiah uang tunai.

Streaming Turnamen

T: Bagaimana cara kerja deteksi otomatis streaming turnamen?

A: Saat Anda mendaftar untuk sebuah turnamen dan melakukan siaran langsung kapan saja antara waktu mulai dan waktu berakhir turnamen, D1 Arena secara otomatis:

• Mendeteksi streaming langsung Anda
• Tautkan ke pertandingan turnamen aktif Anda
• Membuat VOD saat Anda mengakhiri streaming
• Kaitkan VOD dengan pertandingan Anda untuk ditonton ulang

T: Bisakah penonton menonton pertandingan turnamen saya secara langsung?

J: Ya! Saat Anda melakukan streaming selama turnamen, pemirsa dapat mengeklik pertandingan Anda di braket untuk menonton streaming langsung Anda. Usai pertandingan, mereka dapat menyaksikan tayangan ulang VOD.

T: Bagaimana jika saya berada dalam satu tim - apakah semua orang perlu melakukan streaming?

J: Tidak. Untuk turnamen tim, hanya satu anggota tim yang perlu melakukan streaming. Sistem akan mendeteksi anggota tim mana pun yang melakukan siaran langsung dan menghubungkan streaming mereka ke pertandingan tim.

T: Apakah saya memerlukan perangkat lunak streaming khusus untuk turnamen?

J: Tidak diperlukan perangkat lunak khusus. Gunakan pengaturan RTMP normal atau streaming browser jika tingkat Anda mendukungnya. Cukup streaming ke stream key D1 Arena Anda seperti biasa.

Keamanan Akun

T: Apakah D1 Arena mendukung autentikasi dua faktor (2FA)?

J: Ya! Kami sangat menyarankan untuk mengaktifkan 2FA untuk akun Anda. Buka Pengaturan → Keamanan untuk mengatur otentikasi dua faktor menggunakan aplikasi autentikator.

T: Bagaimana cara menarik penghasilan saya?

J: Buka Dompet untuk meninjau penghasilan yang memenuhi syarat dan aktivitas pembayaran. Pembayaran menggunakan Stripe Connect dan memerlukan penyelesaian pemeriksaan identitas, akun, dan kelayakan yang berlaku. Alur penarikan manual umum tidak tersedia untuk setiap akun.

T: Bagaimana D1 Arena menangani komunikasi dan peringatan?

\N

J: D1 Arena menyediakan Markas Tim, pesan langsung yang dilindungi, panggilan teman, email, notifikasi dalam aplikasi, dan peringatan real-time yang diautentikasi. Layanan komunitas pihak ketiga dikelola secara terpisah dan tidak terhubung ke akun D1 Arena.

Biaya Turnamen

Q: Berapa biaya turnamennya?

A: Biaya turnamen bervariasi berdasarkan tingkat keanggotaan (termasuk pemrosesan pembayaran 5,4%):

• Pemula (Gratis): 11,4% total biaya
• PRO ($14,99/bln): 9,4% total biaya
• Ultimate ($29,99/bln): 8,4% total biaya
• Mitra (Khusus Undangan): 7,4% total biaya

Biaya dihitung dalam biaya masuk - pemenang selalu menerima seluruh kumpulan hadiah yang diiklankan.

Akun & Dukungan

T: Bagaimana cara mereset kata sandi saya?

A: Klik "Lupa Kata Sandi" pada halaman login dan ikuti instruksi email.

T: Bagaimana cara menghubungi dukungan?

J: Kunjungi Pusat Dukungan atau buka Halaman kontak untuk menggunakan Asisten D1. Asisten dapat menjawab pertanyaan umum dan membuat tiket dukungan ketika diperlukan tindak lanjut.

URL Server Streaming

Gunakan URL ini di perangkat lunak penyiaran Anda:

• RTMP (Semua Tingkatan): rtmp://us1.d1arena.com:1935/stream
• SRT (PRO, Ultimate, dan Mitra): srt://us1.d1arena.com:9998?streamid=publish:{your_stream_key}
• WHIP (Ultimate dan Mitra): http://us1.d1arena.com:1990/rtc/v1/whip/?app=stream&stream={your_stream_key}

Kunci streaming Anda dapat ditemukan di Hub → Studio → Ingest.

Persyaratan Usia

• Usia minimal: Anda harus berusia minimal 13 tahun untuk membuat akun D1.
• Usia 13–17: Verifikasi orang tua/wali diperlukan berdasarkan kebijakan D1; turnamen masuk berbayar dan hadiah turnamen uang tunai diblokir.
• Penghasilan kreator generasi muda: Kiat yang memenuhi syarat atau penghasilan langganan pendukung memerlukan persetujuan monetisasi orang tua/wali dan jalur penyiapan Stripe yang terpisah.
• Konten dewasa: Akses konten dan fitur mungkin dibatasi oleh usia, verifikasi, dan kontrol keamanan.

COPPA umumnya mencakup pengumpulan online dari anak-anak di bawah 13 tahun. Kontrol remaja tambahan D1 adalah aturan keamanan dan kelayakan platform.

Kredit D1 (Poin Saluran)

Q: Apa itu Kredit D1?

A: D1 Cred adalah sistem poin saluran kami. Anda mendapatkan Kredit D1 dengan menonton streaming, mengobrol, dan mengikuti saluran. Anda dapat membelanjakan D1 Cred untuk imbalan saluran, prediksi, dan jajak pendapat.

T: Dapatkah saya mengonversi D1 Cred menjadi uang sungguhan?

A: Tidak. D1 Cred tidak memiliki nilai moneter dan tidak dapat ditukar dengan uang tunai, ditransfer ke pengguna lain, atau dikonversi dengan cara apa pun.

D1 Frenzy (Streaming Hype Bar)

T: Apa itu D1 Frenzy?

A: D1 Frenzy adalah bar sensasi streaming langsung. Saat pemirsa memberi tip dan berlangganan selama streaming, meteran tersebut mengisi lima tingkat dengan perayaan visual dan jumlah kontributor. Mencapai level yang lebih tinggi akan memicu efek on-stream sehingga streamer dan chat dapat melihat energi yang dihasilkan secara real-time.

T: Bagaimana cara saya berkontribusi pada D1 Frenzy?

J: Cukup kirimkan tip atau berlangganan ke streamer saat streaming mereka sedang live. Kedua tindakan secara otomatis dihitung dalam sesi Frenzy yang aktif.

T: Apakah Frenzy mengubah harga atau biaya?

J: Tidak. Tip dan langganan yang dikirim selama Frenzy mengikuti aturan penetapan harga, pembagian biaya, dan pengembalian dana yang sama seperti tip atau langganan lainnya di D1 Arena.

Langganan Hadiah

T: Dapatkah saya menghadiahkan langganan kepada orang lain?

J: Ya. Anda dapat membeli Langganan Pendukung Tingkat 1, Tingkat 2, atau Tingkat 3 atas nama pengguna D1 Arena tertentu yang Anda pilih pada waktu pembelian. Langganan hadiah tidak didistribusikan secara acak; Anda memilih penerima.

T: Apakah hadiah langganan dapat dikembalikan?

J: Hadiah langganan tidak dapat dikembalikan setelah dikirimkan ke penerima. Jika penerima tidak lagi memenuhi syarat pada saat pemrosesan, hubungi Pusat Dukungan kami untuk peninjauan.

Fitur AI

T: Fitur AI apa yang ditawarkan D1 Arena?

J: D1 Arena menggunakan AI (didukung oleh xAI/Grok) untuk beberapa fitur: moderasi konten, deteksi game otomatis, dukungan chatbot, pembuatan konten (judul, deskripsi, bios), pemecah masalah streaming, prediksi turnamen (Ultimate dan Mitra), dan wawasan pemain.

T: Apakah moderasi AI otomatis?

J: AI membantu moderasi dan dapat menandai, menahan, atau membatasi konten berdasarkan kontrol D1. Tindakan penegakan hukum yang tersedia dapat diajukan banding melalui Pusat Dukungan untuk peninjauan administrator.

ID Konten

T: Apa itu ID Konten?

J: Sistem Content ID internal kami menggunakan sidik jari audio (AcoustID) untuk mendeteksi audio berhak cipta dalam streaming dan upload. Jika konten berhak cipta terdeteksi, Anda mungkin menerima teguran konten.

T: Bagaimana cara kerja teguran konten?

J: Teguran 1 adalah peringatan. Teguran 2 mengakibatkan pembatasan streaming sementara. Strike 3 menyebabkan pembatasan yang diperluas dan tinjauan manual. Anda dapat menyengketakan teguran jika Anda yakin teguran tersebut diberikan karena kesalahan.

Periklanan

Q: Bagaimana cara beriklan di D1 Arena?

J: Kunjungi kami Halaman pengiklan untuk mendaftar sebagai pengiklan. Anda dapat membuat kampanye, mengunggah materi iklan, menetapkan penargetan, dan mengelola anggaran, semuanya dari dasbor Manajer Iklan. Semua iklan menjalani peninjauan AI dan manusia sebelum ditayangkan.

T: Apakah D1 Arena menggunakan jaringan iklan pihak ketiga?

J: Tidak. D1 Arena mengoperasikan platform periklanan internal sepenuhnya. Kami tidak menggunakan Google AdSense atau jaringan iklan eksternal apa pun. Hal ini memastikan privasi yang lebih baik dan pengalaman menonton yang lebih bersih.

Manajemen Akun

Q: Bisakah saya menonaktifkan akun saya untuk sementara?

J: Ya. Anda dapat menonaktifkan akun Anda dari pengaturan Anda. Data Anda disimpan selama 30 hari, selama itu Anda dapat mengaktifkan kembali dengan memverifikasi identitas Anda melalui OTP.

T: Bagaimana cara menghapus akun saya secara permanen?

J: Buka Pengaturan dan pilih penghapusan akun. Masa tenggang memungkinkan Anda membatalkan sebelum pemrosesan permanen. Beberapa catatan transaksi, penipuan, perselisihan, turnamen, keamanan, pajak, akuntansi, penyedia, atau penyimpanan hukum dapat disimpan bila diperlukan untuk tujuannya atau oleh hukum.

T: Bisakah saya mengekspor data saya?

J: Ya. Kontak Pusat Dukungan kami untuk meminta salinan data pribadi Anda dalam format yang dapat dibaca mesin.

Pertempuran kecil

T: Apa itu pertempuran kecil?

J: Pertempuran kecil adalah tantangan yang cepat dan santai antar pemain di luar turnamen yang terorganisir. Anda dapat menantang pemain atau tim lain dalam pertandingan 1v1 atau tim-vs-tim.

Bahasa & Aksesibilitas

Q: Apakah D1 Arena tersedia dalam bahasa saya?

A: D1 Arena mendukung 45 bahasa, termasuk bahasa Inggris ditambah cakupan bahasa Eropa, Timur Tengah, Afrika, dan Asia yang diperluas. Gunakan pengalih bahasa di footer untuk mengubah bahasa.

D1-Hamparan Sisi Penampil Asli & TTS Obrolan

T: Apakah Anda mendukung alat overlay sisi streamer?

J: Perangkat lunak penyiaran RTMP masih didukung untuk penyerapan, namun alur kerja overlay sisi streamer yang lama telah dihentikan. D1 Arena sekarang menampilkan peringatan, sasaran, jajak pendapat, prediksi, spanduk hadiah, dan TTS obrolan sisi pemirsa di dalam pemutar D1, sehingga setiap pemirsa dapat melihat dan mendengar pengalaman tersebut dalam bahasa mereka sendiri.

T: Di mana streamer mengonfigurasi overlay sekarang?

J: Pergi ke Hub → Saluran → Hamparan. Pratinjau terpadu 16:9 memungkinkan Anda beralih dan memposisikan peringatan pemirsa, bilah sasaran, jajak pendapat/prediksi, spanduk hadiah, D1 Frenzy, dan TTS obrolan tanpa menyalin URL overlay ke perangkat lunak siaran.

T: Bagaimana cara kerja TTS Obrolan?

A: Chat TTS asli D1 di halaman tonton. Streamer mengontrol filter dan mode pemicu, sementara setiap pemirsa mendengarkan narasi di lokal pilihan mereka menggunakan Polly tingkat berbayar jika tersedia dan penggantian ucapan browser jika diperlukan. Audio tidak dimasukkan ke dalam siaran.

T: Bisakah saya membatasi siapa saja yang memicu TTS?

J: Ya. Mode pemicu mencakup setiap pesan, pesan saluran-hadiah yang disorot, hanya mod/VIP, obrolan khusus pengikut, dan pesan yang dipicu perintah. Streamer juga dapat mempertahankan frasa yang diblokir sehingga kata-kata yang tidak diinginkan dilewati bahkan ketika pemicu diaktifkan.

T: Apakah pemberitahuan dan kemajuan sasaran masih diperbarui setelah pembayaran asinkron?

J: Ya. D1 mengaktifkan peringatan sisi pemirsa dan kemajuan sasaran dari siaran real-time dan penyelesaian webhook Stripe, sehingga tip yang selesai setelah checkout masih memperbarui pengalaman pemain D1.

Kunci Sandi & Otentikasi Modern

T: Apakah D1 Arena mendukung kunci sandi?

J: Ya. Kunci sandi situs web berfungsi di browser dan perangkat WebAuthn yang didukung — iPhone / iPad (Face ID atau Touch ID), Mac, Android, Windows 10 dan yang lebih baru (Halo), Chromebook, dan kunci perangkat keras seperti YubiKey. Daftarkan satu atau lebih kunci sandi dari Hub → Akun → Keamanan, lalu gunakan "Masuk dengan kunci sandi" di halaman login. Kata sandi dan 2FA masih berfungsi sebagai cadangan.

T: Bisakah saya masuk hanya dengan kunci sandi dan tanpa kata sandi sama sekali?

J: Ya. Klik "Masuk dengan kunci sandi" di halaman login dan pemilih kredensial perangkat Anda menunjukkan setiap kunci sandi D1 Arena yang telah Anda daftarkan. Pilih satu dan Anda masuk — tanpa perlu mengetikkan email atau kata sandi. Ini adalah login teraman yang tersedia.

Q: Berapa banyak kunci sandi yang bisa saya daftarkan?

J: Tidak terbatas. Kami merekomendasikan setidaknya dua (misalnya ponsel dan laptop Anda) sehingga Anda selalu memiliki cadangan jika salah satu perangkat hilang. Anda dapat memberi nama setiap kunci sandi dan menghapusnya dari Pengaturan Keamanan.

Integritas Turnamen

Q: Kapan pendaftaran turnamen ditutup?

J: Jika turnamen telah mengaktifkan check-in, pendaftaran akan ditutup saat jendela check-in terbuka (biasanya 15-30 menit sebelum dimulai). Jika check-in dinonaktifkan, pendaftaran ditutup satu menit sebelum turnamen dimulai. Halaman registrasi menampilkan banner "Registrasi Ditutup" setelah jendela ditutup.

Q: Apakah saya harus menyetujui peraturan turnamen sebelum bergabung?

J: Saat penyelenggara memposting peraturan khusus turnamen, ya — Anda akan melihat pratinjau peraturan yang dapat di-scroll dan harus mencentang kotak "Saya setuju" sebelum tombol Gabung diaktifkan. Kami mencatat stempel waktu perjanjian Anda, IP, dan hash aturan. Jika penyelenggara kemudian mengedit peraturannya, kami masih tahu persis apa yang awalnya Anda setujui.

T: Apa yang dimaksud dengan larangan turnamen di seluruh platform?

J: Untuk penyalahgunaan turnamen yang serius (pengaturan pertandingan, penipuan tolak bayar, gangguan terkoordinasi), admin dapat mengeluarkan larangan di seluruh platform dalam empat tingkatan: peringatan, larangan 7 hari, larangan 30 hari, atau larangan permanen. Meskipun dilarang, Anda tidak dapat mendaftar ke turnamen apa pun di D1 Arena. Anda akan melihat pemberitahuan larangan aktif di setiap halaman turnamen dengan tanggal kedaluwarsa dan alasannya. Anda dapat mengajukan banding melalui Pusat Dukungan dalam waktu 14 hari.

T: Apakah saya perlu melakukan check-in secara manual jika saya melakukan siaran langsung selama periode tersebut?

A: Tidak. Jika Anda melakukan siaran langsung selama jendela check-in, D1 Arena secara otomatis memeriksa Anda — tidak ada tombol yang terlupakan, tidak ada yang hangus. Untuk turnamen tim, sistem akan memeriksa seluruh tim setelah setiap anggota yang diperlukan aktif.

T: Bisakah saya menghapus atau memberi judul ulang VOD dari pertandingan turnamen?

J: Tidak. VOD dan klip yang dihasilkan turnamen adalah rekaman milik platform untuk melestarikan riwayat braket. Anda dapat menonton dan membagikannya tetapi judul, deskripsi, privasi, dan penghapusan terkunci. Admin dapat mengganti dalam kasus luar biasa dengan pencatatan audit. Kebijakan ini melindungi integritas hasil turnamen.

T: Apa perbedaan antara pengajuan banding teguran dan berakhirnya masa berlaku teguran?

J: Teguran (pelanggaran konten atau larangan turnamen) dapat diajukan banding dalam waktu 14 hari setelah dikeluarkan. Moderator manusia meninjau setiap banding. Jika banding Anda menang, teguran akan ditandai "Terbalik" (hijau) dalam riwayat Anda. Jika tidak ada banding yang diajukan dan teguran berakhir secara alami setelah 6 bulan, maka teguran tersebut ditandai "Kedaluwarsa" (abu-abu). Perbedaannya dipertahankan sehingga catatan Anda secara akurat mencerminkan apa yang terjadi.

Terjemahan Obrolan

T: Apakah chat diterjemahkan ke bahasa saya secara otomatis?

J: Ya. Pesan obrolan streaming diterjemahkan dengan cepat ke bahasa pilihan masing-masing pemirsa — tidak diperlukan pengaturan di kedua sisi. Obrolan streamer dalam bahasa Portugis menjangkau pemirsa yang melihat terjemahan bahasa Spanyol, Prancis, Jepang, Arab, dll. secara instan. Pesan asli ditampilkan di samping terjemahannya sehingga tidak ada yang hilang.

T: Obrolan diterjemahkan ke dalam bahasa apa?

J: Semua 45 bahasa platform. Terjemahan obrolan mengikuti daftar bahasa yang didukung sama seperti pemilih bahasa footer dan preferensi bahasa akun.

Komunikasi Asli

T: Apa itu Markas Tim?

J: Markas Tim adalah ruang yang diautentikasi di mana anggota tim yang berwenang dapat menggunakan teks, suara, kamera, dan berbagi layar. Akses mengikuti keanggotaan tim, verifikasi, dan kontrol izin saluran.

Q: Bisakah saya menelepon teman di D1?

A: Teman D1 yang diterima dapat bertukar pesan langsung dan menggunakan berbagi suara, video, dan layar. Percakapan dengan banyak teman mendukung hingga 10 peserta yang memenuhi syarat. Panggilan dimulai satu-ke-satu dan dapat mencakup hingga 10 teman yang memenuhi syarat. Persahabatan, pemblokiran, dan kontrol usia berlaku antar peserta; mengikuti akun saja tidak memberikan akses perpesanan atau panggilan. Percakapan ini terpisah dari Teams, yang memiliki daftar nama dan markas Tim sendiri.

Q: Apakah D1 merekam panggilan?

A: Implementasi saat ini tidak merekam atau menyimpan media panggilan. D1 memproses otentikasi, sinyal, daftar nama, keamanan, dan metadata aktivitas yang diperlukan untuk mengoperasikan fitur. Pengguna tidak boleh merekam atau mendistribusikan ulang suara, video, atau layar orang lain tanpa izin dan persetujuan apa pun yang diwajibkan oleh hukum.

Fitur Platform Lainnya

T: Bagaimana cara kerja Pemeran Resmi?

\N

A: Penyelenggara turnamen menugaskan kastor D1 Arena yang disetujui. Setiap kastor menerbitkan melalui jalur penyerapan D1 normal yang didukung; D1 menyajikan siaran langsung yang ditugaskan dan fokus pertandingan pada pengalaman turnamen dan memproses streaming yang telah selesai melalui saluran VOD normal. Mixer audio multi-kastor sisi server asli saat ini tidak diterapkan.

Q: Apakah D1 Arena memiliki merchandise?

J: Checkout fisik print-on-demand dan pengiriman pesanan otomatis ke Printful saat ini tidak tersedia. Untuk pembelian yang sudah ada, buka Pembelian di Hub atau hubungi Dukungan. Pesanan, pengembalian dana, dan perselisihan yang ada tetap tunduk pada ketentuan pembelian dan Kebijakan Pengembalian Dana yang berlaku.

T: Apakah ada aplikasi seluler?

J: D1 Arena saat ini dikirimkan sebagai Aplikasi Web Progresif (PWA) yang dapat diinstal dari browser yang didukung. Tidak ada biner App Store atau Play Store asli saat ini.

Penemuan game menggunakan katalog Steam-fed D1 (hanya sisa RAWG).

Klip publik terpilih dan pemenang Klip Minggu Ini dapat dibagikan di saluran sosial yang dioperasikan D1; detailnya ada di Kebijakan Privasi.