Συχνές ερωτήσεις - Κέντρο βοήθειας του D1 Κονίστρα

Συχνές Ερωτήσεις

Βρείτε απαντήσεις στις πιο συνηθισμένες ερωτήσεις σχετικά με το D1 Arena, τα τουρνουά, τη ροή και πολλά άλλα.

Ξεκινώντας

Ε: Πώς μπορώ να δημιουργήσω έναν λογαριασμό;

Α: Κάντε κλικ στο "Εγγραφή" στην επάνω δεξιά γωνία, συμπληρώστε τα στοιχεία σας, επαληθεύστε το email σας και ολοκληρώστε το προφίλ σας. Θα είστε έτοιμοι να διαγωνιστείτε σε λίγα λεπτά!

Ε: Είναι το D1 Arena δωρεάν για χρήση;

Α: Ναι! Η δημιουργία λογαριασμού και η συμμετοχή σε δωρεάν τουρνουά είναι εντελώς δωρεάν. Ορισμένα τουρνουά premium ενδέχεται να έχουν τέλη συμμετοχής με έπαθλα.

Ε: Σε ποια παιχνίδια μπορώ να αγωνιστώ;

Α: Υποστηρίζουμε μια ποικιλία δημοφιλών τίτλων esports. Ελέγξτε τη σελίδα Τουρνουά μας για τρέχοντα διαθέσιμα παιχνίδια και διαγωνισμούς.

Τουρνουά

Ε: Πώς μπορώ να συμμετάσχω σε ένα τουρνουά;

Α: Περιηγηθείτε στα διαθέσιμα τουρνουά, κάντε κλικ σε ένα που σας ενδιαφέρει και κάντε κλικ στο «Εγγραφείτε τώρα». Βεβαιωθείτε ότι πληροίτε τυχόν απαιτήσεις (ιδιοκτησία παιχνιδιού, μέγεθος ομάδας κ.λπ.).

Ε: Ποιες μορφές τουρνουά είναι διαθέσιμες;

Α: Προσφέρουμε τουρνουά single elimination, double elimination, round robin και τουρνουά ελβετικού τύπου ανάλογα με τον ανταγωνισμό.

Ε: Πώς διανέμονται τα βραβεία;

Α: Η διανομή των επάθλων εμφανίζεται πριν από κάθε τουρνουά. Οι νικητές λαμβάνουν έπαθλα μέσω του ασφαλούς συστήματος πληρωμών μας μετά την ολοκλήρωση και την επαλήθευση του τουρνουά.

Ομάδες

Ε: Πώς μπορώ να δημιουργήσω μια ομάδα;

Α: Ανοιχτό Hub → Ομάδες για να δημιουργήσετε μια ομάδα ή να επιλέξετε ένα ρόστερ. Επιλέξτε μια ομάδα για να εισέλθετε στο Team HQ. Εξουσιοδοτημένοι κάτοχοι, διαχειριστές και διαχειριστές χρησιμοποιούν Διαχείριση για μέλη και αιτήματα συμμετοχής· οι προσκλήσεις εμφανίζονται κάτω από Προσκαλεί και απαιτούν την αποδοχή του προσκεκλημένου παίκτη. Χρησιμοποιήστε το Team HQ για ομαδική επικοινωνία.

Ε: Μπορώ να είμαι σε πολλές ομάδες;

Α: Ναι, μπορείτε να συμμετάσχετε σε πολλές ομάδες για διαφορετικά παιχνίδια ή τύπους τουρνουά.

Ροή

Ε: Μπορώ να μεταδώσω τους αγώνες μου;

Α: Ναι! Το D1 Arena υποστηρίζει ζωντανή ροή. Μεταβείτε στο Hub → Studio → Ingest για να λάβετε τη διεύθυνση URL του διακομιστή και το κλειδί ροής.

Ε: Ποια πρωτόκολλα ροής υποστηρίζετε;

Α: Η πρόσβαση σε ροή και η μέγιστη ανάλυση εξαρτώνται από το επίπεδο συνδρομής:

• Μίζα: RTMP έως 720p.
• PRO: RTMP ή SRT έως 720p.
• Απόλυτο: RTMP, SRT ή WHIP έως 1080p.
• Συνεργάτης: RTMP, SRT ή WHIP έως 2160p.

Για ροές WHIP, οι συμβατοί θεατές επιχειρούν πρώτα αναπαραγωγή WHEP και επιστρέφουν στο HLS όταν χρειάζεται.

Ε: Πώς μπορώ να ξεκινήσω τη ροή;

A: Μεταβείτε στο Hub → Studio → Ingest, αντιγράψτε τη διεύθυνση URL του διακομιστή και το κλειδί ροής για ένα πρωτόκολλο που είναι διαθέσιμο στη βαθμίδα σας, προσθέστε τα στο λογισμικό εκπομπής σας και ξεκινήστε τη ροή.

Ε: Γιατί απορρίφθηκε η ροή μου SRT ή WHIP;

Α: Το SRT απαιτεί πρόσβαση PRO, Ultimate ή Partner. Το WHIP απαιτεί πρόσβαση Ultimate ή Partner. Μια σύνδεση απορρίπτεται όταν το επιλεγμένο πρωτόκολλο δεν είναι διαθέσιμο στο επίπεδο λογαριασμού.

Ε: Ποιο πρωτόκολλο να επιλέξω;

Α: Το RTMP προσφέρει την ευρύτερη συμβατότητα λογισμικού εκπομπής και λειτουργεί σε κάθε επίπεδο. Το SRT μπορεί να βελτιώσει την αξιοπιστία σε ασταθείς συνδέσεις και είναι διαθέσιμο σε λογαριασμούς PRO, Ultimate και Partner. Το WHIP υποστηρίζει απορρόφηση προγράμματος περιήγησης ή συμβατού φορέα εκπομπής για λογαριασμούς Ultimate και Partner.

VOD & Κλιπ

Ε: Τι είναι τα VOD;

Α: Τα VOD (Video on Demand) δημιουργούνται αυτόματα εγγραφές των ζωντανών ροών σας. Όταν τερματίζετε μια ροή, δημιουργείται ένα VOD και αποθηκεύεται στο προφίλ σας για να το παρακολουθήσουν αργότερα οι θεατές.

Ε: Πόσο καιρό αποθηκεύονται τα VOD;

Α: Η αποθήκευση VOD εξαρτάται από το επίπεδο συνδρομής σας:

• Εκκίνηση (δωρεάν): 10 μέρες
• PRO: 30 ημέρες
• Απόλυτο: 60 μέρες
• Συνεργάτης: 90 ημέρες

Ε: Τι είναι τα Clips;

Α: Τα κλιπ είναι σύντομες στιγμές (έως 60 δευτερόλεπτα) που μπορείτε να δημιουργήσετε εσείς ή οι θεατές από τις ζωντανές ροές ή τα βίντεο βίντεο. Είναι ιδανικά για να μοιράζεστε τα καλύτερα παιχνίδια σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης!

Ε: Πώς μπορώ να δημιουργήσω ένα κλιπ;

Α: Ενώ παρακολουθείτε μια ζωντανή ροή ή VOD, κάντε κλικ στο κουμπί "Δημιουργία κλιπ". Επιλέξτε τα σημεία έναρξης και λήξης (έως 60 δευτερόλεπτα), δώστε του έναν τίτλο και αποθηκεύστε. Το κλιπ θα δημιουργηθεί και θα προστεθεί στο προφίλ σας.

Ε: Μπορούν οι θεατές να δημιουργήσουν κλιπ από τις ροές μου;

Α: Ναι! Οι θεατές μπορούν να δημιουργήσουν κλιπ από τις ζωντανές ροές και τα VOD σας. Όλα τα κλιπ σχετίζονται με το κανάλι σας και εμφανίζονται στο προφίλ σας.

Ε: Πόσο καιρό αποθηκεύονται τα κλιπ;

Α: Τα κλιπ αποθηκεύονται επ' αόριστον και δεν λήγουν όπως τα VOD.

Ε: Μπορώ να διαγράψω κλιπ;

Α: Ανοίξτε το Hub → Βίντεο για να διαχειριστείτε τις εγγραφές και τα κλιπ σας. Οι ισχύοντες περιορισμοί καταγραφής τουρνουά εξακολουθούν να ισχύουν.

Λειτουργίες συνομιλίας

Ε: Ποιες δυνατότητες συνομιλίας είναι διαθέσιμες;

Α: Η συνομιλία του D1 Arena περιλαμβάνει μηνύματα σε πραγματικό χρόνο, emoji, GIF για λογαριασμούς PRO, Ultimate και Partner, εργαλεία εποπτείας και λειτουργίες όπως αργή συνομιλία, συνομιλία μόνο για ακόλουθους και μόνο για συνδρομητές.

Ε: Πόσο καιρό διατηρείται η συνομιλία ροής;

Α: Τα συνηθισμένα μηνύματα συνομιλίας ροής υπόκεινται στην τρέχουσα διαδικασία εκκαθάρισης 30 ημερών. Τα αρχεία ελέγχου, διαφωνίας, ασφάλειας, ασφάλειας και νομικής διατήρησης ενδέχεται να ακολουθούν διαφορετικές περιόδους διατήρησης.

Ε: Ποιους τύπους αρχείων μπορώ να ανεβάσω για την εικόνα προφίλ και το banner μου;

Α: Οι επιτρεπόμενοι τύποι αρχείων εξαρτώνται από το επίπεδο συνδρομής σας:

• Εκκίνηση (δωρεάν): Στατικές εικόνες (JPG, PNG, WebP) έως 5MB
• PRO (14,99 $/μήνα): Στατικές εικόνες και κινούμενα GIF έως 15MB
• Ultimate (29,99 $/μήνα): Στατικές εικόνες, GIF και βίντεο (MP4, WebM) έως 50MB
• Συνεργάτης (Μόνο με πρόσκληση): Στατικές εικόνες, GIF και βίντεο (MP4, WebM) έως 100MB

Όλες οι μεταφορτωμένες εικόνες προφίλ περικόπτονται σε 500×500. Οι μορφές βίντεο και GIF σάς επιτρέπουν να δημιουργήσετε ένα πιο δυναμικό, εντυπωσιακό προφίλ. Αναβαθμίστε το σχέδιό σας από τη σελίδα Συνδρομή για να ξεκλειδώσετε πρόσθετες μορφές.

Ε: Μπορούν όλοι να χρησιμοποιούν emoji και GIF;

Α: Τα emoji είναι διαθέσιμα σε όλα τα μέλη. Τα GIF είναι διαθέσιμα σε μέλη PRO, Ultimate και Partner.

Ε: Ποιες εντολές εποπτείας είναι διαθέσιμες;

Α: Οι συντονιστές έχουν πρόσβαση σε 20+ εντολές, συμπεριλαμβανομένων των !ban, !timeout, !mute, !slow, !clear, !followers, !subscribers και άλλα. Οι streamers μπορούν να ορίσουν επόπτες χρησιμοποιώντας την εντολή !mod.

Συμβουλές και υποστήριξη Streamers

Ε: Πώς μπορώ να στείλω μια συμβουλή σε έναν streamer;

Α: Επισκεφτείτε το προφίλ του streamer ή τη σελίδα ροής και κάντε κλικ στο κουμπί "Συμβουλή". Εισαγάγετε ένα ποσό (1$-500$), προσθέστε ένα προαιρετικό μήνυμα και ολοκληρώστε την πληρωμή μέσω Stripe.

Ε: Μπορώ να δώσω φιλοδώρημα σε μια ομάδα αντί για ένα άτομο;

Α: Ναι! Στις σελίδες της ομάδας, μπορείτε να φιλοδωρήσετε ολόκληρη την ομάδα. Η συμβουλή μοιράζεται εξίσου μεταξύ όλων των μελών της ομάδας που αυτή τη στιγμή κάνουν ζωντανή ροή. Εάν δεν υπάρχουν μέλη ζωντανά, ο ιδιοκτήτης της ομάδας λαμβάνει το πλήρες φιλοδώρημα.

Ε: Ποιες χρεώσεις λαμβάνονται από τα φιλοδωρήματα;

Α: Για μια συνηθισμένη συμβουλή δημιουργού, η χρέωση προϊόντος του D1 και το στοιχείο επεξεργασίας 5,4% υπολογίζονται από το ποσό της συμβουλής, με ένα σταθερό στοιχείο επεξεργασίας 0,30 $. Η χρέωση προϊόντος D1 είναι 25% στο Starter, 18% στο PRO, 10% στο Ultimate και 5% στο Partner. Ο δημιουργός λαμβάνει το υπόλοιπο κατανεμημένο ποσό μετά τις ισχύουσες χρεώσεις και στρογγυλοποίηση.

Ε: Μπορώ να παραμείνω ανώνυμος όταν δίνω φιλοδώρημα;

Α: Ναι! Όταν στέλνετε μια συμβουλή, μπορείτε να επιλέξετε να κρύψετε το όνομά σας. Ο streamer θα δει το "Anonymous" αντί για το όνομα χρήστη σας.

Ε: Επιστρέφονται τα φιλοδωρήματα;

Α: Τα φιλοδωρήματα είναι εθελοντικά και δεν επιστρέφονται όταν υποβληθούν σε επεξεργασία. Ελέγξτε ξανά το ποσό και τον παραλήπτη πριν επιβεβαιώσετε.

Ε: Πώς λαμβάνω συμβουλές ως streamer;

Α: Τα επιλέξιμα κέρδη φιλοδωρήματος καταγράφονται στο πορτοφόλι. Οι δημιουργοί συνδέουν το Stripe Connect και συμπληρώνουν τις ισχύουσες απαιτήσεις ταυτότητας και πληρωμής πριν λάβουν πληρωμές.

Καταλληλότητα ηλικίας και τοποθεσίας

Ε: Γιατί δεν μπορώ να συμμετάσχω σε ένα τουρνουά επί πληρωμή;

Α: Η καταλληλότητα για καταχώριση επί πληρωμή εξαρτάται από την ηλικία, την επαληθευμένη τοποθεσία, την κατάσταση λογαριασμού, τους κανόνες συμβάντων και τους ισχύοντες παρόχους ή νομικούς ελέγχους. Το D1 αποκλείει επί του παρόντος τη συμμετοχή σε τουρνουά πληρωμένης συμμετοχής για λογαριασμούς που βρίσκονται στην Αριζόνα, το Αρκάνσας, το Κονέκτικατ, το Ντέλαγουερ, τη Λουιζιάνα, το Μέριλαντ, τη Μοντάνα, τη Νότια Καρολίνα, τη Νότια Ντακότα και το Τενεσί. Οι περιορισμοί μπορεί να αλλάξουν και η απουσία αποκλεισμού δεν αποτελεί νομική συμβουλή σχετικά με την τοποθεσία σας.

Ε: Τι μπορούν να κάνουν οι λογαριασμοί νέων;

Α: Οι χρήστες ηλικίας 13–17 ετών απαιτούν επαλήθευση γονέα/κηδεμόνα σύμφωνα με την πολιτική D1. Μπορούν να συμμετέχουν σε δωρεάν τουρνουά, αλλά δεν μπορούν να συμμετέχουν σε τουρνουά επί πληρωμή ή να λαμβάνουν έπαθλα τουρνουά σε μετρητά. Μια ξεχωριστή διαδρομή δημιουργίας εσόδων-συναίνεσης γονέα/κηδεμόνα και ρύθμιση Stripe μπορεί να επιτρέψει τα κατάλληλα κέρδη από φιλοδωρήματα ή συνδρομές υποστηρικτών. δεν ξεκλειδώνει τουρνουά με πληρωμένη είσοδο ή έπαθλα σε μετρητά.

Ροή τουρνουά

Ε: Πώς λειτουργεί η αυτόματη ανίχνευση ροής τουρνουά;

Α: Όταν εγγραφείτε σε ένα τουρνουά και μεταβείτε ζωντανά ανά πάσα στιγμή μεταξύ της ώρας έναρξης και λήξης του τουρνουά, το D1 Arena αυτόματα:

• Εντοπίζει τη ζωντανή ροή σας
• Το συνδέει με τον ενεργό αγώνα τουρνουά σας
• Δημιουργεί ένα VOD όταν τερματίζετε τη ροή σας
• Συσχετίζει το VOD με το ταίρι σας για επανάληψη προβολής

Ε: Μπορούν οι θεατές να παρακολουθήσουν ζωντανά τον αγώνα του τουρνουά μου;

Α: Ναι! Όταν κάνετε ροή κατά τη διάρκεια ενός τουρνουά, οι θεατές μπορούν να κάνουν κλικ στον αγώνα σας στην αγκύλη για να παρακολουθήσουν τη ζωντανή ροή σας. Μετά τον αγώνα, μπορούν να παρακολουθήσουν την επανάληψη του VOD.

Ε: Τι γίνεται αν είμαι σε μια ομάδα - χρειάζεται όλοι να κάνουν ροή;

Α: Όχι. Για ομαδικά τουρνουά, μόνο ένα μέλος της ομάδας χρειάζεται να κάνει ροή. Το σύστημα θα εντοπίσει οποιοδήποτε μέλος της ομάδας που μεταδίδεται ζωντανά και θα συνδέσει τη ροή του με τον αγώνα της ομάδας.

Ε: Χρειάζομαι κάποιο ειδικό λογισμικό ροής για τουρνουά;

Α: Δεν χρειάζεται ειδικό λογισμικό. Χρησιμοποιήστε την κανονική ρύθμιση RTMP ή τη ροή του προγράμματος περιήγησης, εάν το επίπεδο σας το υποστηρίζει. Απλώς κάντε ροή στο κλειδί ροής D1 Arena ως συνήθως.

Account Security

Ε: Υποστηρίζει το D1 Arena έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA);

Α: Ναι! Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να ενεργοποιήσετε το 2FA για τον λογαριασμό σας. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις → Ασφάλεια για να ρυθμίσετε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων χρησιμοποιώντας μια εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας.

Ε: Πώς μπορώ να αποσύρω τα κέρδη μου;

Α: Ανοίξτε το Πορτοφόλι για να ελέγξετε τα κατάλληλα κέρδη και τη δραστηριότητα πληρωμών. Οι πληρωμές χρησιμοποιούν Stripe Connect και απαιτούν την ολοκλήρωση των σχετικών ελέγχων ταυτότητας, λογαριασμού και καταλληλότητας. Μια γενική μη αυτόματη ροή ανάληψης δεν είναι διαθέσιμη σε κάθε λογαριασμό.

Ε: Πώς χειρίζεται το D1 Arena την επικοινωνία και τις ειδοποιήσεις;

A: Το D1 Arena παρέχει Team HQ, προστατευμένα άμεσα μηνύματα, κλήσεις φίλων, email, ειδοποιήσεις εντός εφαρμογής και πιστοποιημένες ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο. Η διαχείριση των υπηρεσιών κοινότητας τρίτων γίνεται χωριστά και δεν συνδέονται με λογαριασμούς D1 Arena.

Tournament Fees

Ε: Ποια είναι τα τέλη του τουρνουά;

Α: Οι χρεώσεις τουρνουά διαφέρουν ανάλογα με το επίπεδο μέλους (περιλαμβάνει επεξεργασία πληρωμής 5,4%):

• Εκκίνηση (δωρεάν): 11.4% total fee
• PRO (14,99 $/μήνα): 9.4% total fee
• Ultimate (29,99 $/μήνα): 8,4% συνολική αμοιβή
• Συνεργάτης (Μόνο με πρόσκληση): 7.4% total fee

Τα τέλη υπολογίζονται στο κόστος συμμετοχής - οι νικητές λαμβάνουν πάντα το πλήρες διαφημιζόμενο έπαθλο.

Account & Support

Ε: Πώς μπορώ να επαναφέρω τον κωδικό πρόσβασής μου;

Α: Κάντε κλικ στο "Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασης" στη σελίδα σύνδεσης και ακολουθήστε τις οδηγίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Ε: Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την υποστήριξη;

A: Visit the Support Center or open the Contact page to use the D1 Assistant. Ο βοηθός μπορεί να απαντήσει σε συνήθεις ερωτήσεις και να δημιουργήσει ένα δελτίο υποστήριξης όταν απαιτείται παρακολούθηση.

Streaming Server URLs

Χρησιμοποιήστε αυτές τις διευθύνσεις URL στο λογισμικό εκπομπής σας:

• RTMP (All Tiers): rtmp://us1.d1arena.com:1935/stream
• SRT (PRO, Ultimate και Partner): srt://us1.d1arena.com:9998?streamid=publish:{your_stream_key}
• WHIP (Ultimate and Partner): http://us1.d1arena.com:1990/rtc/v1/whip/?app=stream&stream={your_stream_key}

Το κλειδί ροής βρίσκεται στο Hub → Studio → Ingest.

Απαιτήσεις ηλικίας

• Ελάχιστη ηλικία: Πρέπει να είστε τουλάχιστον 13 ετών για να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό D1.
• Ηλικίες 13–17: Η επαλήθευση γονέα/κηδεμόνα απαιτείται σύμφωνα με την πολιτική D1. Τα τουρνουά με πληρωμένη είσοδο και τα έπαθλα τουρνουά σε μετρητά μπλοκάρονται.
• Youth creator earnings: Οι κατάλληλες συμβουλές ή τα κέρδη συνδρομής υποστηρικτών απαιτούν τη χωριστή διαδρομή δημιουργίας εσόδων-συναίνεσης γονέα/κηδεμόνα και ρύθμιση Stripe.
• Περιεχόμενο για ενηλίκους: Η πρόσβαση σε περιεχόμενο και λειτουργίες ενδέχεται να περιορίζεται από την ηλικία, την επαλήθευση και τους ελέγχους ασφαλείας.

Το COPPA γενικά αφορά καλυμμένη διαδικτυακή συλλογή από παιδιά κάτω των 13 ετών. Οι πρόσθετοι έλεγχοι εφήβων του D1 είναι κανόνες ασφάλειας και καταλληλότητας της πλατφόρμας.

D1 Cred (Πόντοι καναλιού)

Q: What is D1 Cred?

Α: Το D1 Cred είναι το σύστημα πόντων καναλιού μας. Κερδίζετε D1 Cred παρακολουθώντας ροές, συνομιλίες και ακολουθώντας κανάλια. Μπορείτε να ξοδέψετε το D1 Cred σε ανταμοιβές καναλιών, προβλέψεις και δημοσκοπήσεις.

Ε: Μπορώ να μετατρέψω το D1 Cred σε πραγματικά χρήματα;

Α: Όχι. Η πίστωση D1 δεν έχει χρηματική αξία και δεν μπορεί να ανταλλάσσεται με μετρητά, να μεταφερθεί σε άλλους χρήστες ή να μετατραπεί με οποιονδήποτε τρόπο.

D1 Frenzy (Stream Hype Bar)

Ε: Τι είναι το D1 Frenzy;

A: Το D1 Frenzy είναι η γραμμή διαφημιστικής εκστρατείας ζωντανής ροής. Καθώς οι θεατές συμβουλεύουν και εγγράφονται κατά τη διάρκεια μιας ροής, ο μετρητής γεμίζει πέντε επίπεδα με οπτικούς εορτασμούς και πλήθος συντελεστών. Η επίτευξη υψηλότερων επιπέδων ενεργοποιεί εφέ on-stream, ώστε ο streamer και η συνομιλία να μπορούν να δουν τη δημιουργία ενέργειας σε πραγματικό χρόνο.

Ε: Πώς μπορώ να συνεισφέρω σε μια φρενίτιδα D1;

Α: Απλώς στείλτε μια συμβουλή ή εγγραφείτε στον streamer ενώ η ροή του είναι ζωντανή. Και οι δύο ενέργειες υπολογίζονται αυτόματα στην ενεργή περίοδο λειτουργίας Frenzy.

Ε: Το Frenzy αλλάζει τις τιμές ή τις χρεώσεις;

Α: Όχι. Οι συμβουλές και οι συνδρομές που αποστέλλονται κατά τη διάρκεια ενός Frenzy ακολουθούν τους ίδιους κανόνες τιμολόγησης, διαχωρισμού τελών και επιστροφής χρημάτων όπως κάθε άλλο φιλοδώρημα ή συνδρομή στο D1 Arena.

Συνδρομές δώρων

Ε: Μπορώ να δώσω μια συνδρομή σε κάποιον άλλο;

Α: Ναι. Μπορείτε να αγοράσετε μια συνδρομή υποστηρικτών Tier 1, Tier 2 ή Tier 3 για λογαριασμό ενός συγκεκριμένου χρήστη του D1 Arena που επιλέγετε κατά την αγορά. Οι συνδρομές δώρων δεν διανέμονται τυχαία. επιλέγετε τον παραλήπτη.

Ε: Οι συνδρομές δώρων επιστρέφονται;

Α: Οι συνδρομές δώρου δεν επιστρέφονται όταν παραδοθούν στον παραλήπτη. Εάν ο παραλήπτης δεν είναι πλέον κατάλληλος κατά τη στιγμή της επεξεργασίας, επικοινωνήστε με το Κέντρο υποστήριξης για έλεγχο.

Χαρακτηριστικά AI

Ε: Ποιες δυνατότητες AI προσφέρει το D1 Arena;

Α: Το D1 Arena χρησιμοποιεί AI (τροφοδοτείται από xAI/Grok) για διάφορες λειτουργίες: εποπτεία περιεχομένου, αυτόματη ανίχνευση παιχνιδιών, υποστήριξη chatbot, δημιουργία περιεχομένου (τίτλοι, περιγραφές, bios), αντιμετώπιση προβλημάτων ροής, προβλέψεις τουρνουά (Ultimate και Partner) και πληροφορίες παικτών.

Ε: Είναι αυτόματη η εποπτεία AI;

Α: Η τεχνητή νοημοσύνη βοηθά στη μετριοπάθεια και μπορεί να επισημάνει, να κρατήσει ή να περιορίσει το περιεχόμενο κάτω από τα στοιχεία ελέγχου D1. Μπορείτε να υποβάλετε ένσταση για τις διαθέσιμες ενέργειες επιβολής μέσω του Κέντρου υποστήριξης για έλεγχο από τον διαχειριστή.

Αναγνωριστικό περιεχομένου

Ε: Τι είναι το Content ID;

Α: Το εσωτερικό μας σύστημα Content ID χρησιμοποιεί δακτυλικά αποτυπώματα ήχου (AcoustID) για τον εντοπισμό ήχου που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα σε ροές και μεταφορτώσεις. Εάν εντοπιστεί περιεχόμενο που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα, ενδέχεται να λάβετε μια προειδοποίηση περιεχομένου.

Ε: Πώς λειτουργούν οι απεργίες περιεχομένου;

Α: Το Strike 1 είναι μια προειδοποίηση. Το Strike 2 έχει ως αποτέλεσμα έναν προσωρινό περιορισμό ροής. Το Strike 3 οδηγεί σε εκτεταμένο περιορισμό και μη αυτόματο έλεγχο. Μπορείτε να αμφισβητήσετε τις προειδοποιήσεις εάν πιστεύετε ότι εκδόθηκαν κατά λάθος.

Διαφήμιση

Ε: Πώς μπορώ να διαφημιστώ στο D1 Arena;

Α: Επισκεφθείτε μας Σελίδα διαφημιστή να εγγραφείτε ως διαφημιστής. Μπορείτε να δημιουργήσετε καμπάνιες, να ανεβάσετε δημιουργικά, να ορίσετε στόχευση και να διαχειριστείτε τον προϋπολογισμό σας από τον πίνακα ελέγχου του Διαχειριστή διαφημίσεων. Όλες οι διαφημίσεις υποβάλλονται σε έλεγχο τεχνητής νοημοσύνης και ανθρώπινου δυναμικού πριν από την προβολή τους.

Ε: Το D1 Arena χρησιμοποιεί δίκτυα διαφημίσεων τρίτων;

A: Το No. D1 Arena λειτουργεί μια πλήρως εσωτερική διαφημιστική πλατφόρμα. Δεν χρησιμοποιούμε το Google AdSense ή οποιοδήποτε εξωτερικό δίκτυο διαφημίσεων. Αυτό εξασφαλίζει καλύτερο απόρρητο και καθαρότερη εμπειρία θέασης.

Διαχείριση λογαριασμού

Ε: Μπορώ να απενεργοποιήσω προσωρινά τον λογαριασμό μου;

Α: Ναι. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τον λογαριασμό σας από τις ρυθμίσεις σας. Τα δεδομένα σας διατηρούνται για 30 ημέρες, κατά τις οποίες μπορείτε να επανενεργοποιήσετε επαληθεύοντας την ταυτότητά σας μέσω OTP.

Ε: Πώς μπορώ να διαγράψω οριστικά τον λογαριασμό μου;

Α: Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και επιλέξτε διαγραφή λογαριασμού. Μια περίοδος χάριτος σάς επιτρέπει να ακυρώσετε πριν από τη μόνιμη επεξεργασία. Ορισμένα αρχεία συναλλαγής, απάτης, διαφωνίας, τουρνουά, ασφάλειας, φορολογίας, λογιστικής, παρόχου ή νόμιμης κράτησης ενδέχεται να διατηρηθούν όταν απαιτείται για το σκοπό τους ή από τη νομοθεσία.

Ε: Μπορώ να εξαγάγω τα δεδομένα μου;

Α: Ναι. Επικοινωνία Κέντρο Υποστήριξής μας για να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων σε μηχανικά αναγνώσιμη μορφή.

Αψιμαχίες

Ε: Τι είναι οι αψιμαχίες;

Α: Οι αψιμαχίες είναι γρήγορες, περιστασιακές προκλήσεις μεταξύ παικτών εκτός οργανωμένων τουρνουά. Μπορείτε να προκαλέσετε έναν άλλο παίκτη ή ομάδα σε έναν αγώνα 1v1 ή ομάδας εναντίον ομάδας.

Γλώσσα & Προσβασιμότητα

Ε: Είναι το D1 Arena διαθέσιμο στη γλώσσα μου;

A: Το D1 Arena υποστηρίζει 45 γλώσσες, συμπεριλαμβανομένων των Αγγλικών και της διευρυμένης ευρωπαϊκής, Μέσης Ανατολής, Αφρικανικής και Ασιατικής κάλυψης. Χρησιμοποιήστε την εναλλαγή γλώσσας στο υποσέλιδο για να αλλάξετε γλώσσα.

D1-Εγγενείς επικαλύψεις από πλευράς προβολής & TTS συνομιλίας

Ε: Υποστηρίζετε εργαλεία επικάλυψης από την πλευρά του streamer;

Α: Το λογισμικό εκπομπής RTMP εξακολουθεί να υποστηρίζεται για απορρόφηση, αλλά η παλιά ροή εργασίας επικάλυψης από την πλευρά της ροής αποσύρθηκε. Το D1 Arena αποδίδει τώρα ειδοποιήσεις, στόχους, δημοσκοπήσεις, προβλέψεις, banner επιβράβευσης και TTS συνομιλίας από την πλευρά του θεατή μέσα στο πρόγραμμα αναπαραγωγής D1, ώστε κάθε θεατής να μπορεί να δει και να ακούσει την εμπειρία στη γλώσσα του.

Ε: Πού διαμορφώνουν οι streamers τις επικαλύψεις τώρα;

Α: Πήγαινε στο Hub → Channel → Overlays. Η ενοποιημένη προεπισκόπηση 16:9 σάς επιτρέπει να εναλλάσσετε και να τοποθετείτε τις ειδοποιήσεις των θεατών, τη γραμμή στόχου, τις δημοσκοπήσεις/προβλέψεις, τα banner επιβράβευσης, το D1 Frenzy και το TTS συνομιλίας χωρίς να αντιγράφετε διευθύνσεις URL επικάλυψης σε λογισμικό εκπομπής.

Ε: Πώς λειτουργεί το Chat TTS;

Α: Το Chat TTS είναι εγγενές στο D1 στη σελίδα παρακολούθησης. Ο streamer ελέγχει τα φίλτρα και τις λειτουργίες ενεργοποίησης, ενώ κάθε θεατής ακούει αφήγηση στη δική του προτιμώμενη τοπική γλώσσα χρησιμοποιώντας Polly πληρωμένης βαθμίδας όπου είναι διαθέσιμο και εναλλακτική ομιλία του προγράμματος περιήγησης όπου χρειάζεται. Ο ήχος δεν εγγράφεται στην εκπομπή.

Ε: Μπορώ να περιορίσω ποιος ενεργοποιεί το TTS;

Α: Ναι. Οι λειτουργίες ενεργοποίησης περιλαμβάνουν κάθε μήνυμα, επισημασμένα μηνύματα ανταμοιβής καναλιού, μόνο mod/VIP, συνομιλία μόνο για ακόλουθους και μηνύματα που ενεργοποιούνται με εντολές. Τα προγράμματα ροής μπορούν επίσης να διατηρήσουν μπλοκαρισμένες φράσεις, ώστε οι ανεπιθύμητες λέξεις να παραλείπονται ακόμα και όταν ενεργοποιείται μια σκανδάλη.

Ε: Οι ειδοποιήσεις και η πρόοδος των στόχων εξακολουθούν να ενημερώνονται μετά τις ασύγχρονες πληρωμές;

Α: Ναι. Το D1 ενεργοποιεί ειδοποιήσεις από την πλευρά του θεατή και την πρόοδο του στόχου τόσο από εκπομπές σε πραγματικό χρόνο όσο και από την ολοκλήρωση του Stripe webhook, επομένως μια συμβουλή που ολοκληρώνεται μετά το ταμείο εξακολουθεί να ενημερώνει την εμπειρία του προγράμματος αναπαραγωγής D1.

Κλειδιά πρόσβασης και σύγχρονος έλεγχος ταυτότητας

Ε: Το D1 Arena υποστηρίζει κωδικούς πρόσβασης;

Α: Ναι. Τα κλειδιά πρόσβασης ιστότοπου λειτουργούν σε υποστηριζόμενα προγράμματα περιήγησης και συσκευές WebAuthn — iPhone / iPad (Face ID ή Touch ID), Mac, Android, Windows 10 και νεότερες εκδόσεις (Hello), Chromebook και κλειδιά υλικού όπως το YubiKey. Καταχωρίστε έναν ή περισσότερους κωδικούς πρόσβασης από Hub → Account → Security, στη συνέχεια χρησιμοποιήστε το "Σύνδεση με κωδικό πρόσβασης" στη σελίδα σύνδεσης. Οι κωδικοί πρόσβασης και το 2FA εξακολουθούν να λειτουργούν ως εναλλακτικές.

Ε: Μπορώ να συνδεθώ μόνο με έναν κωδικό πρόσβασης και χωρίς καθόλου κωδικό πρόσβασης;

Α: Ναι. Κάντε κλικ "Σύνδεση με κωδικό πρόσβασης" στη σελίδα σύνδεσης και το εργαλείο επιλογής διαπιστευτηρίων της συσκευής σας εμφανίζει κάθε κωδικό πρόσβασης στο D1 Arena που έχετε καταχωρίσει. Επιλέξτε ένα και είστε μέσα — δεν έχετε πληκτρολογήσει email ή κωδικό πρόσβασης. Αυτή είναι η ασφαλέστερη διαθέσιμη σύνδεση.

Ε: Πόσους κωδικούς πρόσβασης μπορώ να καταχωρήσω;

Α: Απεριόριστο. Συνιστούμε τουλάχιστον δύο (π.χ. το τηλέφωνό σας και τον φορητό υπολογιστή σας), ώστε να έχετε πάντα ένα αντίγραφο ασφαλείας εάν χαθεί μία συσκευή. Μπορείτε να ονομάσετε κάθε κλειδί πρόσβασης και να διαγράψετε οποιοδήποτε από αυτά από τις Ρυθμίσεις ασφαλείας.

Ακεραιότητα τουρνουά

Ε: Πότε κλείνουν οι εγγραφές στο τουρνουά;

Α: Εάν το τουρνουά έχει ενεργοποιημένο το check-in, η εγγραφή κλείνει τη στιγμή που ανοίγει το παράθυρο του check-in (συνήθως 15-30 λεπτά πριν την έναρξη). Εάν το check-in είναι απενεργοποιημένο, η εγγραφή κλείνει ένα λεπτό πριν την έναρξη του τουρνουά. Η σελίδα εγγραφής εμφανίζει ένα banner "Η εγγραφή έκλεισε" μόλις κλείσει το παράθυρο.

Ε: Πρέπει να συμφωνήσω με τους κανόνες του τουρνουά πριν συμμετάσχω;

Α: Όταν ένας διοργανωτής δημοσιεύει κανόνες για συγκεκριμένους τουρνουά, ναι — θα δείτε μια προεπισκόπηση κανόνων με δυνατότητα κύλισης και πρέπει να επιλέξετε το πλαίσιο "Συμφωνώ" πριν ενεργοποιηθεί το κουμπί Συμμετοχή. Καταγράφουμε τη χρονική σήμανση της συμφωνίας σας, την IP και έναν κατακερματισμό των κανόνων. Εάν αργότερα ο διοργανωτής επεξεργαστεί τους κανόνες, εξακολουθούμε να γνωρίζουμε ακριβώς σε τι συμφωνήσατε αρχικά.

Ε: Τι είναι η απαγόρευση τουρνουά σε όλη την πλατφόρμα;

Α: Για σοβαρή κατάχρηση τουρνουά (διόρθωση αγώνων, απάτη αντιστροφής χρέωσης, συντονισμένη διακοπή), οι διαχειριστές μπορούν να εκδώσουν απαγόρευση σε ολόκληρη την πλατφόρμα σε τέσσερα επίπεδα: προειδοποίηση, αποκλεισμός 7 ημερών, αποκλεισμός 30 ημερών ή μόνιμη απαγόρευση. Όσο είναι αποκλεισμένο, δεν μπορείτε να εγγραφείτε σε κανένα τουρνουά στο D1 Arena. Θα δείτε μια ενεργή ειδοποίηση αποκλεισμού σε κάθε σελίδα τουρνουά με την ημερομηνία λήξης και τον λόγο. Μπορείτε να υποβάλετε ένσταση μέσω του Κέντρου Υποστήριξης εντός 14 ημερών.

Ε: Χρειάζεται να κάνω χειροκίνητο check-in εάν μεταβώ ζωντανά κατά τη διάρκεια του παραθύρου μου;

A: Όχι. Εάν μεταβείτε ζωντανά κατά τη διάρκεια του παραθύρου του check-in, το D1 Arena σας κάνει check in αυτόματα — χωρίς ξεχασμένο κουμπί, χωρίς απώλεια. Για ομαδικά τουρνουά, το σύστημα ελέγχει σε ολόκληρη την ομάδα όταν κάθε απαιτούμενο μέλος είναι ζωντανό.

Ε: Μπορώ να διαγράψω ή να ξαναδώσω τίτλο VOD από έναν αγώνα τουρνουά;

Α: Όχι. Τα VOD και τα κλιπ που δημιουργούνται από τουρνουά είναι αρχεία που ανήκουν σε πλατφόρμα για τη διατήρηση του ιστορικού των παρενθέσεων. Μπορείτε να τα παρακολουθήσετε και να τα μοιραστείτε, αλλά ο τίτλος, η περιγραφή, το απόρρητο και η διαγραφή είναι κλειδωμένα. Οι διαχειριστές μπορούν να παρακάμψουν σε εξαιρετικές περιπτώσεις με καταγραφή ελέγχου. Αυτή η πολιτική προστατεύει την ακεραιότητα των αποτελεσμάτων του τουρνουά.

Ε: Σε τι διαφέρουν οι προσφυγές απεργίας από τις λήξεις απεργίας;

Α: Οι προειδοποιήσεις (παραβιάσεις περιεχομένου ή απαγορεύσεις τουρνουά) μπορούν να υποβληθούν σε ένσταση για 14 ημέρες μετά την έκδοσή τους. Ένας ανθρώπινος συντονιστής εξετάζει κάθε έκκληση. Εάν η ένστασή σας κερδίσει, η προειδοποίηση σημειώνεται "Ανατραπεί" (πράσινο) στην ιστορία σας. Εάν δεν υποβληθεί έφεση και η απεργία λήξει φυσικά μετά από 6 μήνες, σημειώνεται "Έληξε" (γκρί). Η διάκριση διατηρείται, ώστε το αρχείο σας να αντικατοπτρίζει με ακρίβεια αυτό που συνέβη.

Μετάφραση συνομιλίας

Ε: Η συνομιλία μεταφράζεται αυτόματα στη γλώσσα μου;

Α: Ναι. Τα μηνύματα συνομιλίας ροής μεταφράζονται on-the-fly στη γλώσσα που προτιμά κάθε θεατή — δεν απαιτείται ρύθμιση σε καμία πλευρά. Ένας streamer που συνομιλεί στα Πορτογαλικά φτάνει σε θεατές που βλέπουν αμέσως μεταφρασμένα ισπανικά, γαλλικά, ιαπωνικά, αραβικά κ.λπ. Το αρχικό μήνυμα εμφανίζεται δίπλα στη μετάφραση, ώστε να μην χάνεται τίποτα.

Ε: Σε ποιες γλώσσες μεταφράζεται η συνομιλία;

Α: Και οι 45 γλώσσες πλατφόρμας. Η μετάφραση συνομιλίας ακολουθεί την ίδια υποστηριζόμενη λίστα γλωσσών με τον επιλογέα γλώσσας του υποσέλιδου και την προτίμηση γλώσσας λογαριασμού.

Εγγενείς Επικοινωνίες

Ε: Τι είναι το Team HQ;

A: Το Team HQ είναι ένας χώρος με έλεγχο ταυτότητας όπου τα εξουσιοδοτημένα μέλη της ομάδας μπορούν να χρησιμοποιούν κείμενο, φωνή, κάμερα και κοινή χρήση οθόνης. Η πρόσβαση ακολουθεί τα στοιχεία ελέγχου ιδιότητας μέλους ομάδας, επαλήθευσης και αδειών καναλιού.

Ε: Μπορώ να καλέσω έναν φίλο στο D1;

Α: Οι αποδεκτοί φίλοι D1 μπορούν να ανταλλάσσουν απευθείας μηνύματα και να χρησιμοποιούν κοινή χρήση φωνής, βίντεο και οθόνης. Οι συνομιλίες με πολλούς φίλους υποστηρίζουν έως και 10 κατάλληλους συμμετέχοντες. Οι κλήσεις ξεκινούν ένας προς έναν και μπορούν να περιλαμβάνουν έως και 10 κατάλληλους φίλους. Μεταξύ των συμμετεχόντων ισχύουν έλεγχοι φιλίας, αποκλεισμού και ηλικίας. Η παρακολούθηση ενός λογαριασμού από μόνη της δεν παρέχει πρόσβαση σε μηνύματα ή κλήσεις. Αυτές οι συνομιλίες είναι ξεχωριστές από τις Ομάδες, οι οποίες έχουν τα δικά τους ρόστερ και το Team HQ.

Ε: Η D1 καταγράφει κλήσεις;

Α: Η τρέχουσα εφαρμογή δεν καταγράφει ούτε αποθηκεύει μέσα κλήσεων. Το D1 επεξεργάζεται τον έλεγχο ταυτότητας, τη σηματοδότηση, τον κατάλογο, την ασφάλεια και τα μεταδεδομένα δραστηριότητας που απαιτούνται για τη λειτουργία των λειτουργιών. Οι χρήστες δεν πρέπει να καταγράφουν ή να αναδιανέμουν τη φωνή, το βίντεο ή την οθόνη άλλου ατόμου χωρίς εξουσιοδότηση και οποιαδήποτε συναίνεση απαιτείται από το νόμο.

Άλλα χαρακτηριστικά της πλατφόρμας

Ε: Πώς λειτουργεί το Official Cast;

Α: Οι διοργανωτές του τουρνουά εκχωρούν εγκεκριμένους τροχούς D1 Arena. Κάθε κάστερ δημοσιεύει μέσω της κανονικής υποστηριζόμενης διαδρομής απορρόφησης D1. Το D1 παρουσιάζει το live cast και την εστίαση του αγώνα στην εμπειρία του τουρνουά και επεξεργάζεται την ολοκληρωμένη ροή μέσω του κανονικού αγωγού VOD. Δεν έχει εφαρμοστεί επί του παρόντος ένας εγγενής μίκτης ήχου πολλαπλών κάστερ από την πλευρά του διακομιστή.

Ε: Έχει εμπορεύματα το D1 Arena;

Α: Η φυσική ολοκλήρωση αγοράς εκτύπωσης κατά παραγγελία και η αυτόματη υποβολή παραγγελίας στο Printful δεν είναι προς το παρόν διαθέσιμα. Για μια υπάρχουσα αγορά, ανοίξτε τις Αγορές στο Hub ή επικοινωνήστε με την Υποστήριξη. Οι υπάρχουσες παραγγελίες, επιστροφές χρημάτων και διαφωνίες υπόκεινται στους ισχύοντες όρους αγοράς και στην Πολιτική επιστροφής χρημάτων.

Ε: Υπάρχει εφαρμογή για κινητά;

A: Το D1 Arena αποστέλλεται αυτήν τη στιγμή ως Progressive Web App (PWA) που μπορεί να εγκατασταθεί από υποστηριζόμενα προγράμματα περιήγησης. Δεν υπάρχει τρέχον εγγενές App Store ή Play Store δυαδικό.

Η ανακάλυψη παιχνιδιού χρησιμοποιεί τον κατάλογο με τροφοδοσία Steam της D1 (μόνο υπολειπόμενο RAWG).

Επιλεγμένα δημόσια κλιπ και οι νικητές του Κλιπ της Εβδομάδας μπορούν να κοινοποιηθούν σε κοινωνικά κανάλια που λειτουργούν από το D1. λεπτομέρειες βρίσκονται στην Πολιτική Απορρήτου.