Často kladené otázky
Najděte odpovědi na nejčastější otázky o D1 Areně, turnajích, streamování a dalších.
Začínáme
Otázka: Jak si vytvořím účet?
Odpověď: Klikněte na „Zaregistrovat se“ v pravém horním rohu, vyplňte své údaje, ověřte svůj e-mail a dokončete svůj profil. Během několika minut budete připraveni soutěžit!
Otázka: Je D1 Arena k použití zdarma?
A: Ano! Vytvoření účtu a účast v turnajích zdarma je zcela zdarma. Některé prémiové turnaje mohou mít vstupní poplatky s cenovými fondy.
Otázka: V jakých hrách mohu soutěžit?
Odpověď: Podporujeme různé oblíbené esportové tituly. Aktuální dostupné hry a soutěže najdete na naší stránce Turnaje.
Turnaje
Otázka: Jak se zapojím do turnaje?
Odpověď: Prohlédněte si dostupné turnaje, klikněte na ten, který vás zajímá, a klikněte na „Připojit se nyní“. Ujistěte se, že splňujete všechny požadavky (vlastnictví hry, velikost týmu atd.).
Otázka: Jaké formáty turnajů jsou k dispozici?
A: V závislosti na soutěži nabízíme turnaje s jednoduchým vyřazováním, dvojitým vyřazováním, s kruhovým vyřazováním a turnaje ve švýcarském stylu.
Otázka: Jak se rozdělují ceny?
Odpověď: Rozdělení cen je zobrazeno před každým turnajem. Vítězové obdrží ceny prostřednictvím našeho zabezpečeného platebního systému po dokončení turnaje a ověření.
Týmy
Otázka: Jak vytvořím tým?
A: Otevřít Centrum → Týmy vytvořit tým nebo vybrat soupisku. Vyberte tým, do kterého chcete vstoupit na velitelství týmu. Používají oprávnění vlastníci, administrátoři a správci Spravovat pro členy a žádosti o připojení; pozvánky se objeví pod Pozvánky a vyžadovat souhlas pozvaného hráče. Použijte Team HQ pro týmovou komunikaci.
Otázka: Mohu být ve více týmech?
Odpověď: Ano, můžete se připojit k více týmům pro různé hry nebo typy turnajů.
Streamování
Otázka: Mohu streamovat své zápasy?
A: Ano! D1 Arena podporuje živé vysílání. Přejděte do svého centra → Studio → Ingest a získejte adresu URL serveru a klíč streamu.
Otázka: Jaké streamovací protokoly podporujete?
Odpověď: Přístup ke streamování a maximální rozlišení závisí na úrovni členství:
- Startér: RTMP až 720p.
- PRO: RTMP nebo SRT až do 720p.
- Ultimate: RTMP, SRT nebo WHIP až do 1080p.
- Partner: RTMP, SRT nebo WHIP až do 2160p.
U streamů WHIP se kompatibilní diváci nejprve pokusí o přehrávání WHEP a v případě potřeby se vrátí k HLS.
Otázka: Jak začnu streamovat?
Odpověď: Přejděte do svého centra → Studio → Ingest, zkopírujte adresu URL serveru a klíč streamu pro protokol dostupný pro vaši úroveň, přidejte je do vysílacího softwaru a začněte streamovat.
Otázka: Proč byl můj stream SRT nebo WHIP odmítnut?
Odpověď: SRT vyžaduje přístup PRO, Ultimate nebo Partner. WHIP vyžaduje přístup Ultimate nebo Partner. Připojení je odmítnuto, když vybraný protokol není k dispozici pro úroveň účtu.
Otázka: Který protokol si mám vybrat?
Odpověď: RTMP nabízí nejširší kompatibilitu softwaru pro vysílání a funguje na všech úrovních. SRT může zlepšit spolehlivost na nestabilních připojeních a je k dispozici pro účty PRO, Ultimate a Partner. WHIP podporuje ingest prohlížečem nebo kompatibilním vysílacím zařízením pro účty Ultimate a Partner.
VOD a klipy
Otázka: Co jsou VOD?
A: VOD (Video on Demand) jsou automaticky vytvářené nahrávky vašich živých přenosů. Když stream ukončíte, vygeneruje se VOD a uloží se do vašeho profilu, aby si jej mohli diváci přehrát později.
Otázka: Jak dlouho jsou VOD uloženy?
Odpověď: Úložiště VOD závisí na vaší úrovni členství:
- Startér (zdarma): 10 dní
- PRO: 30 dní
- Ultimate: 60 dní
- Partner: 90 dní
Otázka: Co jsou klipy?
Odpověď: Klipy jsou krátké zvýrazněné momenty (až 60 sekund), které můžete vy nebo diváci vytvořit z vašich živých přenosů nebo VOD. Jsou ideální pro sdílení vašich nejlepších her na sociálních sítích!
Otázka: Jak vytvořím klip?
Odpověď: Při sledování živého přenosu nebo VOD klikněte na tlačítko „Vytvořit klip“. Vyberte počáteční a koncový bod (až 60 sekund), pojmenujte jej a uložte. Klip bude vygenerován a přidán do vašeho profilu.
Otázka: Mohou diváci vytvářet klipy z mých streamů?
A: Ano! Diváci mohou vytvářet klipy z vašich živých přenosů a VOD. Všechny klipy jsou přidruženy k vašemu kanálu a zobrazují se ve vašem profilu.
Otázka: Jak dlouho jsou klipy uloženy?
Odpověď: Klipy jsou uloženy na dobu neurčitou a jejich platnost nevyprší jako VOD.
Otázka: Mohu smazat klipy?
Odpověď: Otevřete Hub → Videa a spravujte své nahrávky a klipy. Platná omezení nahrávání turnajů stále platí.
Funkce chatu
Otázka: Jaké funkce chatu jsou k dispozici?
Odpověď: Chat D1 Arena zahrnuje zprávy v reálném čase, emotikony, GIFy pro účty PRO, Ultimate a Partner, nástroje pro moderování a režimy, jako je pomalý chat, chat pouze pro sledující a pouze pro předplatitele.
Otázka: Jak dlouho se streamovací chat udržuje?
Odpověď: Běžné zprávy streamovaného chatu podléhají aktuálnímu 30dennímu procesu čištění. Záznamy pro moderování, spory, bezpečnost, zabezpečení a záznamy uchované ze zákona mohou mít různé doby uchovávání.
Otázka: Jaké typy souborů mohu nahrát pro svůj profilový obrázek a banner?
Odpověď: Povolené typy souborů závisí na vaší úrovni členství:
- Startér (zdarma): Statické obrázky (JPG, PNG, WebP) až 5 MB
- PRO (14,99 $ měsíčně): Statické obrázky a animované GIFy do velikosti 15 MB
- Ultimate (29,99 $/měsíc): Statické obrázky, GIFy a video (MP4, WebM) až 50 MB
- Partner (pouze pro pozvání): Statické obrázky, GIFy a video (MP4, WebM) až 100 MB
Všechny nahrané profilové obrázky jsou oříznuty na 500×500. Video a GIF formáty vám umožní vytvořit dynamičtější a poutavější profil. Upgradujte svůj plán na stránce Členství a odemkněte další formáty.
Otázka: Může každý používat emotikony a GIFy?
Odpověď: Emojis jsou k dispozici všem členům. GIFy jsou dostupné členům PRO, Ultimate a Partner.
Otázka: Jaké příkazy moderování jsou k dispozici?
Odpověď: Moderátoři mají přístup k více než 20 příkazům včetně !ban, !timeout, !mute, !slow, !clear, !followers, !subscribers a dalších. Streameři mohou jmenovat moderátory pomocí příkazu !mod.
Tipy a podpora streamerů
Otázka: Jak mohu poslat tip streamerovi?
Odpověď: Navštivte profil streamera nebo stránku streamu a klikněte na tlačítko „Tip“. Zadejte částku (1–500 USD), přidejte volitelnou zprávu a dokončete platbu přes Stripe.
Otázka: Mohu dát tip týmu místo jednotlivce?
A: Ano! Na stránkách týmu můžete dát tip celému týmu. Tip je rovnoměrně rozdělen mezi všechny členy týmu, kteří právě vysílají živé vysílání. Pokud nejsou živí žádní členové, vlastník týmu obdrží plné spropitné.
Otázka: Jaké poplatky jsou vybírány z tipů?
Odpověď: U běžného spropitného pro tvůrce se poplatek za produkt D1 a 5,4% složka za zpracování vypočítává z částky spropitného s pevnou složkou za zpracování ve výši 0,30 $. Poplatek za produkt D1 je 25 % u Starter, 18 % u PRO, 10 % u Ultimate a 5 % u Partnera. Tvůrce obdrží zbývající přidělenou částku po příslušných poplatcích a zaokrouhlení.
Otázka: Mohu zůstat v anonymitě, když dávám spropitné?
A: Ano! Při odesílání tipu můžete skrýt své jméno. Streamerovi se místo vašeho uživatelského jména zobrazí „Anonymní“.
Otázka: Jsou spropitné vratné?
Odpověď: Spropitné je dobrovolné a po zpracování je nevratné. Před potvrzením prosím znovu zkontrolujte částku a příjemce.
Otázka: Jak získám tipy jako streamer?
Odpověď: Způsobilé výdělky spropitného jsou zaznamenány v peněžence. Tvůrci propojí Stripe Connect a před obdržením výplat dokončí příslušnou identitu a požadavky na výplatu.
Vhodnost pro věk a lokalitu
Otázka: Proč se nemohu zúčastnit placeného turnaje?
Odpověď: Způsobilost k placenému vstupu závisí na věku, ověřené lokalitě, stavu účtu, pravidlech události a příslušných poskytovatelích nebo právních kontrolách. D1 v současné době blokuje účast v turnajích s placeným vstupem pro účty umístěné v Arizoně, Arkansasu, Connecticutu, Delaware, Louisianě, Marylandu, Montaně, Jižní Karolíně, Jižní Dakotě a Tennessee. Omezení se mohou změnit a absence blokování není právní radou ohledně vaší polohy.
Otázka: Co dokážou účty pro mládež?
Odpověď: Uživatelé ve věku 13–17 let vyžadují podle zásad D1 ověření rodiče/zákonného zástupce. Mohou se účastnit bezplatných turnajů, ale nemohou se účastnit placených turnajů ani přijímat peněžní turnajové ceny. Samostatná cesta souhlasu se zpeněžením od rodiče/zákonného zástupce a cesta nastavení Stripe může umožnit způsobilé příjmy z předplatného nebo spropitného pro podporovatele; neodemyká turnaje s placeným vstupem ani peněžní ceny.
Streamování turnaje
Otázka: Jak funguje automatická detekce turnajového streamu?
Odpověď: Když se zaregistrujete do turnaje a spustíte živé vysílání kdykoli mezi začátkem a koncem turnaje, D1 Arena automaticky:
- Detekuje váš přímý přenos
- Propojí jej s vaším aktivním turnajovým zápasem
- Po ukončení streamu vytvoří VOD
- Přidruží VOD k vaší shodě pro přehrávání
Otázka: Mohou diváci sledovat můj turnajový zápas živě?
A: Ano! Když streamujete během turnaje, mohou diváci kliknout na váš zápas v závorce a sledovat váš přímý přenos. Po zápase mohou sledovat VOD záznam.
Otázka: Co když jsem v týmu – potřebují všichni streamovat?
Odpověď: Ne. U týmových turnajů musí streamovat pouze jeden člen týmu. Systém detekuje každého člena týmu, který vysílá živě, a propojí jejich stream s týmovým zápasem.
Otázka: Potřebuji nějaký speciální streamovací software pro turnaje?
A: Není potřeba žádný speciální software. Použijte své normální nastavení RTMP nebo streamování prohlížeče, pokud to vaše vrstva podporuje. Stačí streamovat do vašeho streamovacího klíče D1 Arena jako obvykle.
Zabezpečení účtu
Otázka: Podporuje D1 Arena dvoufaktorové ověřování (2FA)?
A: Ano! Důrazně doporučujeme aktivovat 2FA pro váš účet. Přejděte do Nastavení → Zabezpečení a nastavte dvoufaktorové ověřování pomocí ověřovací aplikace.
Otázka: Jak mohu vybrat své příjmy?
Odpověď: Otevřete Peněženku a zkontrolujte způsobilé příjmy a platební aktivitu. Výplaty využívají Stripe Connect a vyžadují dokončení příslušných kontrol identity, účtu a způsobilosti. Obecný postup ručního výběru není dostupný pro každý účet.
Otázka: Jak D1 Arena zvládá komunikaci a upozornění?
Odpověď: D1 Arena poskytuje ústředí týmu, chráněné přímé zprávy, hovory přátel, e-maily, upozornění v aplikaci a ověřená upozornění v reálném čase. Komunitní služby třetích stran jsou spravovány samostatně a nejsou propojeny s účty D1 Arena.
Turnajové poplatky
Otázka: Jaké jsou turnajové poplatky?
Odpověď: Turnajové poplatky se liší podle úrovně členství (zahrnuje 5,4% zpracování plateb):
- Startér (zdarma): 11,4 % z celkového poplatku
- PRO (14,99 $ měsíčně): 9,4 % z celkového poplatku
- Ultimate (29,99 $/měsíc): 8,4 % z celkového poplatku
- Partner (pouze pro pozvání): 7,4 % z celkového poplatku
Poplatky jsou započítány do startovného - vítězové vždy obdrží celý inzerovaný cenový fond.
Účet a podpora
Otázka: Jak obnovím své heslo?
Odpověď: Klikněte na "Zapomenuté heslo" na přihlašovací stránce a postupujte podle e-mailových pokynů.
Otázka: Jak mohu kontaktovat podporu?
A: Navštivte Centrum podpory nebo otevřete Kontaktní stránka k použití Asistenta D1. Asistent může odpovídat na běžné otázky a vytvořit tiket podpory, když je potřeba následná kontrola.
URL streamovacího serveru
Ve svém vysílacím softwaru použijte tyto adresy URL:
- RTMP (všechny úrovně):
rtmp://us1.d1arena.com:1935/stream - SRT (PRO, Ultimate a Partner):
srt://us1.d1arena.com:9998?streamid=publish:{your_stream_key} - WHIP (Ultimate a Partner):
http://us1.d1arena.com:1990/rtc/v1/whip/?app=stream&stream={your_stream_key}
Klíč streamu najdete v centru → Studio → Ingest.
Věkové požadavky
- Minimální věk: K vytvoření účtu D1 vám musí být alespoň 13 let.
- Věk 13–17: Podle zásad D1 je vyžadováno ověření rodičem/zákonným zástupcem; turnaje s placeným vstupem a peněžní turnajové ceny jsou blokovány.
- Příjmy tvůrců pro mladé: Způsobilé tipy nebo příjmy z předplatného pro podporovatele vyžadují samostatný souhlas rodiče/zákonného zástupce se zpeněžením a cestu nastavení Stripe.
- Obsah pro dospělé: Přístup k obsahu a funkcím může být omezen věkem, ověřením a bezpečnostními kontrolami.
COPPA se obecně týká krytého online sběru od dětí mladších 13 let. Dalšími kontrolami D1 pro mladistvé jsou pravidla bezpečnosti a způsobilosti platforem.
D1 Cred (body kanálu)
Otázka: Co je D1 Cred?
A: D1 Cred je náš bodový systém kanálů. D1 Cred získáváte sledováním streamů, chatováním a sledováním kanálů. D1 Cred můžete utratit za odměny kanálu, předpovědi a průzkumy.
Otázka: Mohu převést D1 Cred na skutečné peníze?
Odpověď: Ne. D1 Cred nemá žádnou peněžní hodnotu a nelze je směnit za hotovost, převést na jiné uživatele ani žádným způsobem převést.
D1 Frenzy (Stream Hype Bar)
Otázka: Co je to D1 Frenzy?
A: D1 Frenzy je hype bar pro živé přenosy. Když diváci během přenosu tipují a odebírají, měřidlo se plní v pěti úrovních vizuálními oslavami a počtem přispěvatelů. Dosažení vyšších úrovní spouští on-stream efekty, takže streamer a chat mohou vidět narůstající energii v reálném čase.
Otázka: Jak mohu přispět k D1 Frenzy?
Odpověď: Stačí poslat tip nebo se přihlásit k odběru streamera, zatímco jeho stream je živý. Obě akce se automaticky započítávají do aktivní relace Frenzy.
Otázka: Mění Frenzy ceny nebo poplatky?
Odpověď: Ne. Tipy a předplatné zaslané během Frenzy se řídí stejnými cenami, rozdělením poplatků a pravidly pro vrácení peněz jako jakýkoli jiný tip nebo předplatné na D1 Areně.
Dárkové předplatné
Otázka: Mohu darovat předplatné někomu jinému?
A: Ano. Můžete si zakoupit předplatné Tier 1, Tier 2 nebo Tier 3 Supporter jménem konkrétního uživatele D1 Arena, kterého si vyberete v době nákupu. Dárkové předplatné nejsou distribuovány náhodně; vyberete příjemce.
Otázka: Jsou dárkové předplatné vratné?
Odpověď: Dárkové předplatné je po doručení příjemci nevratné. Pokud příjemce v době zpracování již nesplňuje podmínky, kontaktujte naše centrum podpory a požádejte o kontrolu.
Funkce AI
Otázka: Jaké funkce AI nabízí D1 Arena?
Odpověď: D1 Arena využívá AI (založeno na xAI/Grok) pro několik funkcí: moderování obsahu, automatická detekce her, podpora chatbota, generování obsahu (názvy, popisy, bios), nástroj pro odstraňování problémů se streamováním, předpovědi turnajů (Ultimate a Partner) a informace o hráčích.
Otázka: Je moderování umělé inteligence automatické?
Odpověď: Umělá inteligence pomáhá s moderováním a může označit, zadržet nebo omezit obsah pod ovládacími prvky D1. Proti dostupným vynucovacím opatřením se lze odvolat prostřednictvím Centra podpory za účelem kontroly administrátorem.
ID obsahu
Otázka: Co je Content ID?
Odpověď: Náš interní systém Content ID používá zvukový otisk (AcoustID) k detekci zvuku chráněného autorským právem ve streamech a nahraných videích. Pokud je zjištěn obsah chráněný autorským právem, můžete obdržet sankci za obsah.
Otázka: Jak fungují sankce za obsah?
A: Strike 1 je varování. Strike 2 má za následek dočasné omezení streamování. Strike 3 vede k rozšířenému omezení a manuální kontrole. Proti sankcím můžete podat námitku, pokud se domníváte, že byly uděleny omylem.
Reklama
Otázka: Jak mohu inzerovat na D1 Areně?
A: Navštivte naši Stránka inzerenta zaregistrovat se jako inzerent. Na hlavním panelu Správce reklam můžete vytvářet kampaně, nahrávat kreativy, nastavovat cílení a spravovat rozpočet. Všechny reklamy před zobrazením procházejí kontrolou AI a člověkem.
Otázka: Používá D1 Arena reklamní sítě třetích stran?
Odpověď: Ne. D1 Arena provozuje plně vlastní reklamní platformu. Nepoužíváme Google AdSense ani žádné externí reklamní sítě. To zajišťuje lepší soukromí a čistší zážitek ze sledování.
Správa účtu
Otázka: Mohu svůj účet dočasně deaktivovat?
A: Ano. Svůj účet můžete deaktivovat v nastavení. Vaše údaje jsou uchovávány po dobu 30 dnů, během kterých je můžete znovu aktivovat ověřením své identity prostřednictvím OTP.
Otázka: Jak trvale smažu svůj účet?
Odpověď: Přejděte do Nastavení a vyberte smazání účtu. Dodatečná lhůta vám umožňuje zrušit před trvalým zpracováním. Některé transakce, podvody, spory, turnaje, bezpečnostní, daňové, účetní, poskytovatelské nebo právní záznamy mohou být uchovávány, pokud to vyžaduje jejich účel nebo zákon.
Otázka: Mohu exportovat svá data?
A: Ano. Kontakt naše centrum podpory požadovat kopii vašich osobních údajů ve strojově čitelném formátu.
Přestřelky
Otázka: Co jsou to potyčky?
A: Přestřelky jsou rychlé, příležitostné výzvy mezi hráči mimo organizované turnaje. Můžete vyzvat jiného hráče nebo tým na zápas 1v1 nebo tým vs.
Jazyk a dostupnost
Otázka: Je D1 Arena k dispozici v mém jazyce?
Odpověď: D1 Arena podporuje 45 jazyků, včetně angličtiny a rozšířeného pokrytí evropských, středovýchodních, afrických a asijských jazyků. Ke změně jazyků použijte přepínač jazyků v zápatí.
D1-Native Viewer-Side Overlays & Chat TTS
Otázka: Podporujete překryvné nástroje na straně streameru?
Odpověď: Vysílací software RTMP je stále podporován pro příjem, ale starý pracovní postup překrytí na straně streameru byl vyřazen. D1 Arena nyní vykresluje upozornění, cíle, ankety, předpovědi, bannery s odměnami a chat TTS na straně prohlížeče uvnitř přehrávače D1, takže každý divák může vidět a slyšet zážitek ve svém vlastním jazyce.
Otázka: Kde streameři nyní konfigurují překryvy?
A: Jdi na Rozbočovač → Kanál → Překryvy. Jednotný náhled 16:9 vám umožňuje přepínat a umisťovat upozornění diváka, cílovou lištu, průzkumy/předpovědi, bannery odměn, D1 Frenzy a chat TTS bez kopírování překryvných URL do vysílacího softwaru.
Otázka: Jak funguje Chat TTS?
Odpověď: Chat TTS je na stránce sledování videa D1. Streamer ovládá filtry a režimy spouštění, zatímco každý divák slyší vyprávění ve svém preferovaném národním prostředí pomocí placené úrovně Polly, je-li k dispozici, a záložního hlasu prohlížeče tam, kde je to vhodné. Zvuk se do vysílání nevypaluje.
Otázka: Mohu omezit, kdo spouští TTS?
A: Ano. Režimy spouštění zahrnují každou zprávu, zvýrazněné zprávy s odměnou kanálu, pouze mod/VIP, chat pouze pro sledující a zprávy spouštěné příkazy. Streamery mohou také udržovat blokované fráze, takže nechtěná slova jsou přeskočena, i když se spustí spoušť.
Otázka: Aktualizují se upozornění a pokrok v cíli i po asynchronních platbách?
A: Ano. D1 spouští upozornění na straně diváka a postup k cíli z vysílání v reálném čase a dokončení webhooku Stripe, takže tip, který se dokončí po zaplacení, stále aktualizuje zážitek hráče D1.
Přístupové klíče a moderní ověřování
Otázka: Podporuje D1 Arena přístupové klíče?
A: Ano. Přístupové klíče webových stránek fungují v podporovaných prohlížečích a zařízeních WebAuthn – iPhone / iPad (Face ID nebo Touch ID), Mac, Android, Windows 10 a novější (Hello), Chromebook a hardwarové klíče, jako je YubiKey. Zaregistrujte jeden nebo více přístupových klíčů od Hub → Účet → Zabezpečenía poté na přihlašovací stránce použijte „Přihlásit se pomocí hesla“. Hesla a 2FA stále fungují jako záložní.
Otázka: Mohu se přihlásit pouze pomocí hesla a bez hesla?
A: Ano. Klikněte "Přihlaste se pomocí hesla" na přihlašovací stránce a výběr pověření vašeho zařízení vám zobrazí každý přístupový klíč D1 Arena, který jste zaregistrovali. Vyberte si jeden a jste ve hře – nezadáváte e-mail ani heslo. Toto je nejbezpečnější dostupné přihlášení.
Otázka: Kolik přístupových klíčů si mohu zaregistrovat?
A: Neomezené. Doporučujeme alespoň dvě (např. telefon a notebook), abyste měli vždy zálohu, pokud se jedno zařízení ztratí. Každý přístupový klíč můžete pojmenovat a kterýkoli z nich odstranit z Nastavení zabezpečení.
Integrita turnaje
Otázka: Kdy končí registrace do turnaje?
A: Pokud má turnaj povolen check-in, registrace se zavře v okamžiku otevření přihlašovacího okna (obvykle 15-30 minut před začátkem). Pokud je check-in zakázán, registrace se uzavře minutu před začátkem turnaje. Po zavření okna se na registrační stránce zobrazí nápis „Registration Closed“.
Otázka: Musím před připojením souhlasit s pravidly turnaje?
Odpověď: Když organizátor zveřejní pravidla specifická pro turnaj, ano – uvidíte rolovací náhled pravidel a před aktivací tlačítka Připojit se musíte zaškrtnout políčko „Souhlasím“. Zaznamenáváme časové razítko vaší smlouvy, IP adresu a hash pravidel. Pokud organizátor později upraví pravidla, stále přesně víme, s čím jste původně souhlasili.
Otázka: Co je zákaz turnajů pro celou platformu?
Odpověď: V případě vážného zneužití turnaje (opravy zápasů, zpětné zúčtování, koordinované narušení) mohou administrátoři vydat celoplatformní zákaz ve čtyřech úrovních: varování, 7denní zákaz, 30denní zákaz nebo trvalý zákaz. V době zákazu se nemůžete registrovat do žádného turnaje v D1 Areně. Na každé stránce turnaje uvidíte oznámení o aktivním zákazu s datem vypršení platnosti a důvodem. Do 14 dnů se můžete odvolat prostřednictvím Centra podpory.
Otázka: Musím se přihlásit ručně, když začnu živě během svého okna?
Odpověď: Ne. Pokud během odbavovacího okna vysíláte živě, D1 Arena vás automaticky přihlásí – žádné zapomenuté tlačítko, žádná propadnutí. U turnajů týmů systém kontroluje celý tým, jakmile je každý požadovaný člen živý.
Otázka: Mohu smazat nebo přejmenovat VOD z turnajového zápasu?
Odpověď: Ne. Turnajemi generované VOD a klipy jsou záznamy vlastněné platformou, aby byla zachována historie skupiny. Můžete je sledovat a sdílet, ale název, popis, soukromí a smazání jsou uzamčeny. Správci mohou ve výjimečných případech přepsat protokolování auditu. Tato politika chrání integritu výsledků turnajů.
Otázka: Jak se liší odvolání proti sankcím od vypršení platnosti sankcí?
Odpověď: Proti stávce (porušení obsahu nebo zákaz turnaje) se lze odvolat po dobu 14 dnů od vydání. Lidský moderátor přezkoumá každé odvolání. Pokud vaše odvolání vyhraje, sankce je označena "převráceno" (zelená) ve vaší historii. Pokud není podáno žádné odvolání a stávka po 6 měsících přirozeně stárne, je označena "Platnost vypršela" (šedá). Rozdíl je zachován, takže váš záznam přesně odráží, co se stalo.
Překlad chatu
Otázka: Překládá se chat automaticky do mého jazyka?
A: Ano. Zprávy streamovaného chatu se za běhu překládají do preferovaného jazyka každého diváka – není třeba žádné nastavení na žádné straně. Streamer chatující v portugalštině se dostane k divákům, kteří okamžitě uvidí přeloženou španělštinu, francouzštinu, japonštinu, arabštinu atd. Původní zpráva se zobrazí vedle překladu, takže se nic neztratí.
Otázka: Do kterých jazyků se chat překládá?
Odpověď: Všech 45 jazyků platformy. Překlad chatu se řídí stejným seznamem podporovaných jazyků jako výběr jazyka zápatí a jazykové preference účtu.
Nativní komunikace
Otázka: Co je Team HQ?
Odpověď: Team HQ je ověřený prostor, kde mohou autorizovaní členové týmu používat sdílení textu, hlasu, kamery a obrazovky. Přístup se řídí členstvím v týmu, ověřením a ovládacími prvky oprávnění ke kanálu.
Otázka: Mohu zavolat příteli na D1?
Odpověď: Přijatí přátelé D1 si mohou vyměňovat přímé zprávy a používat sdílení hlasu, videa a obrazovky. Konverzace s více přáteli podporuje až 10 oprávněných účastníků. Hovory začínají individuální a mohou zahrnovat až 10 způsobilých přátel. Mezi účastníky platí přátelství, blokování a věková kontrola; sledování účtu samo o sobě neuděluje přístup k zasílání zpráv nebo volání. Tyto konverzace jsou oddělené od týmů, které mají své vlastní soupisky a ústředí týmu.
Otázka: Nahrává D1 hovory?
Odpověď: Současná implementace nezaznamenává ani neukládá média hovorů. D1 zpracovává autentizaci, signalizaci, rozpis, bezpečnost a metadata aktivity potřebná k provozu funkcí. Uživatelé nesmí nahrávat nebo redistribuovat hlas, video nebo obrazovku jiné osoby bez povolení a jakéhokoli souhlasu vyžadovaného zákonem.
Další funkce platformy
Otázka: Jak funguje oficiální obsazení?
Odpověď: Organizátoři turnaje přidělují schválená kolečka D1 Arena. Každý sesilatel publikuje prostřednictvím normální podporované cesty příjmu D1; D1 představuje přiřazené živé obsazení a zaměření zápasů na zážitek z turnaje a zpracovává dokončený stream prostřednictvím běžného kanálu VOD. Nativní směšovač zvuku pro více vysílání na straně serveru není v současné době implementován.
Q: Má D1 Arena merch?
Odpověď: Fyzická pokladna na vyžádání a automatické odesílání objednávek do Printful nejsou momentálně k dispozici. Pro stávající nákup otevřete Nákupy v centru nebo kontaktujte podporu. Stávající objednávky, refundace a spory nadále podléhají platným podmínkám nákupu a Zásadám refundace.
Otázka: Existuje mobilní aplikace?
Odpověď: D1 Arena je aktuálně dodávána jako progresivní webová aplikace (PWA), kterou lze nainstalovat z podporovaných prohlížečů. V současné době neexistuje binární soubor nativního App Store nebo Play Store.
Objevování her využívá katalog D1 s podporou Steam (pouze zbytkový RAWG).
Vybrané veřejné klipy a vítězové Klipu týdne mohou být sdíleny na sociálních kanálech provozovaných D1; podrobnosti jsou v Zásadách ochrany osobních údajů.