无障碍声明
最后更新时间:2026 年 9 月 9 日
D1 Arena 致力于确保各种能力的人都能访问数字媒体。我们不断努力改善每个人的用户体验并应用相关的可访问性标准。
我们的承诺
D1 Arena 致力于改进整个平台的键盘、屏幕阅读器、对比度、表单和响应式布局支持。辅助功能支持因功能而异,并且在没有完成独立审核的情况下,我们不会声称完全符合 WCAG 2.1 AA。
当前的无障碍工作
我们当前的工作包括改进语义标题、标签、键盘路径、对比度、响应式布局、描述性链接和错误消息传递。覆盖范围因路线和功能而异;用户应该报告障碍,以便可以重现它们并确定优先级。
持续努力
可访问性包含在持续的产品审查和修复中。当经过验证的支持发生变化时,我们将更新此声明。我们并不代表该平台已完成独立的合规性审核。
已知限制
虽然我们努力实现全面的可访问性,但某些内容可能存在限制:
- 某些第三方内容或嵌入媒体可能无法完全访问
- 实时流媒体内容的辅助功能可能有限
- 某些较旧的内容可能不符合当前的可访问性标准
反馈和帮助
我们欢迎您就 D1 Arena 的无障碍性提供反馈。如果您遇到任何无障碍障碍或需要帮助,请联系我们:
- 打开 联系页面 并描述可访问性障碍
- 要报告辅助功能问题,请打开“联系”并使用 D1 助手来请求支持。包括“辅助功能”、页面或功能、您的设备/浏览器以及问题描述。您可以在中心 → 帐户 → 票证中查看帐户关联的票证。
联系我们时,请提供:
- 内容的网址 (URL)
- 遇到问题的描述
- 使用的辅助技术(如果适用)
响应时间
我们根据严重性、影响、可用信息和支持工作量审查可访问性报告。我们不承诺固定的响应或补救窗口。
第三方内容
我们平台上的某些内容由第三方提供,可能无法完全访问。我们鼓励第三方提供商确保其内容符合可访问性标准。
视频无障碍
直播和 VOD 节目字幕、自动字幕、上传字幕文件和音频描述目前不作为 D1 Arena 平台功能提供。翻译后的聊天和观看者端文本转语音或字幕叠加是通信辅助工具,而不是节目音频的字幕。
使用 联系页面 报告障碍或请求援助。