Tilgjengelighetserklæring
Sist oppdatert: 9. september 2026
D1 Arena er forpliktet til å sikre digital tilgjengelighet for mennesker på alle nivåer. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre brukeropplevelsen for alle og anvender relevante tilgjengelighetsstandarder.
Vårt engasjement
D1 Arena jobber med å forbedre støtte for tastatur, skjermleser, kontrast, form og responsiv layout på tvers av plattformen. Tilgjengelighetsstøtte varierer etter funksjon, og vi krever ikke full WCAG 2.1 AA-konformitet uten en fullført uavhengig revisjon.
Nåværende tilgjengelighetsarbeid
Vårt nåværende arbeid inkluderer forbedring av semantiske overskrifter, etiketter, tastaturbaner, kontrast, responsive layouter, beskrivende koblinger og feilmeldinger. Dekningen varierer på tvers av ruter og funksjoner; brukere bør rapportere barrierer slik at de kan reproduseres og prioriteres.
Pågående innsats
Tilgjengelighet er inkludert i løpende produktgjennomgang og utbedring. Vi vil oppdatere denne erklæringen som bekreftede støtteendringer. Vi representerer ikke at plattformen har gjennomført en uavhengig samsvarsrevisjon.
Kjente begrensninger
Selv om vi streber etter omfattende tilgjengelighet, kan noe innhold ha begrensninger:
- Noe tredjepartsinnhold eller innebygde medier er kanskje ikke fullt tilgjengelige
- Direktestrømming av innhold kan ha begrensede tilgjengelighetsfunksjoner
- Noe eldre innhold oppfyller kanskje ikke gjeldende tilgjengelighetsstandarder
Tilbakemelding og assistanse
Vi tar gjerne imot tilbakemeldinger om tilgjengeligheten til D1 Arena. Hvis du støter på tilgjengelighetsbarrierer eller trenger hjelp, vennligst kontakt oss:
- Åpne Kontaktside og beskriv tilgjengelighetsbarrieren
- For å rapportere et tilgjengelighetsproblem, åpne Kontakt og bruk D1-assistenten til å be om støtte. Ta med «Tilgjengelighet», siden eller funksjonen, enheten/nettleseren din og en beskrivelse av problemet. Du kan se gjennom kontotilknyttede billetter i Hub → Konto → Billetter.
Når du kontakter oss, vennligst oppgi:
- Nettadressen (URL) til innholdet
- En beskrivelse av problemet som oppstod
- Hjelpeteknologien som brukes (hvis aktuelt)
Responstid
Vi gjennomgår tilgjengelighetsrapporter basert på alvorlighetsgrad, innvirkning, tilgjengelig informasjon og støttearbeidsmengde. Vi lover ikke et fast svar eller utbedringsvindu.
Tredjeparts innhold
Noe innhold på plattformen vår leveres av tredjeparter og er kanskje ikke fullt tilgjengelig. Vi oppfordrer tredjepartsleverandører til å sikre at innholdet deres oppfyller tilgjengelighetsstandarder.
Videotilgjengelighet
Live-stream og VOD-programtekster, automatiske bildetekster, opplastede bildetekstfiler og lydbeskrivelser er foreløpig ikke tilgjengelig som D1 Arena-plattformfunksjoner. Oversatte chat- og tekst-til-tale- eller undertekstoverlegg på seersiden er kommunikasjonshjelpemidler og er ikke bildetekster for programlyd.
Bruk Kontaktside å rapportere en barriere eller be om hjelp.