Pernyataan Aksesibilitas
Terakhir Diperbarui: 9 September 2026
D1 Arena berkomitmen untuk memastikan aksesibilitas digital bagi orang-orang dengan segala kemampuan. Kami terus berupaya meningkatkan pengalaman pengguna bagi semua orang dan menerapkan standar aksesibilitas yang relevan.
Komitmen kami
D1 Arena berupaya meningkatkan dukungan keyboard, pembaca layar, kontras, bentuk, dan tata letak responsif di seluruh platform. Dukungan aksesibilitas bervariasi berdasarkan fitur, dan kami tidak mengklaim kepatuhan penuh WCAG 2.1 AA tanpa audit independen yang selesai.
Pekerjaan Aksesibilitas Saat Ini
Pekerjaan kami saat ini mencakup peningkatan judul semantik, label, jalur keyboard, kontras, tata letak responsif, tautan deskriptif, dan pesan kesalahan. Cakupan bervariasi antar rute dan fitur; pengguna harus melaporkan hambatan sehingga hambatan tersebut dapat direproduksi dan diprioritaskan.
Upaya Berkelanjutan
Aksesibilitas disertakan dalam peninjauan dan remediasi produk yang sedang berlangsung. Kami akan memperbarui pernyataan ini seiring perubahan dukungan terverifikasi. Kami tidak menyatakan bahwa platform telah menyelesaikan audit kesesuaian independen.
Keterbatasan yang Diketahui
Meskipun kami mengupayakan aksesibilitas yang komprehensif, beberapa konten mungkin memiliki keterbatasan:
- Beberapa konten pihak ketiga atau media yang disematkan mungkin tidak dapat diakses sepenuhnya
- Konten streaming langsung mungkin memiliki fitur aksesibilitas terbatas
- Beberapa konten lama mungkin tidak memenuhi standar aksesibilitas saat ini
Umpan Balik dan Bantuan
Kami menyambut masukan Anda tentang aksesibilitas D1 Arena. Jika Anda menemui hambatan aksesibilitas atau memerlukan bantuan, silakan hubungi kami:
- Buka Halaman kontak dan menjelaskan hambatan aksesibilitas
- Untuk melaporkan masalah aksesibilitas, buka Kontak dan gunakan Asisten D1 untuk meminta dukungan. Sertakan “Aksesibilitas”, halaman atau fitur, perangkat/browser Anda, dan deskripsi masalahnya. Anda dapat meninjau tiket tertaut akun di Hub → Akun → Tiket.
Saat menghubungi kami, harap berikan:
- Alamat web (URL) konten
- Deskripsi masalah yang dihadapi
- Teknologi bantu yang digunakan (jika ada)
Waktu Respons
Kami meninjau laporan aksesibilitas berdasarkan tingkat keparahan, dampak, informasi yang tersedia, dan beban kerja dukungan. Kami tidak menjanjikan respons tetap atau jangka waktu remediasi.
Konten Pihak Ketiga
Beberapa konten di platform kami disediakan oleh pihak ketiga dan mungkin tidak dapat diakses sepenuhnya. Kami mendorong penyedia pihak ketiga untuk memastikan konten mereka memenuhi standar aksesibilitas.
Aksesibilitas Video
Teks program streaming langsung dan VOD, teks otomatis, file teks yang diunggah, dan deskripsi audio saat ini tidak tersedia sebagai fitur platform D1 Arena. Obrolan yang diterjemahkan dan hamparan teks-ke-ucapan atau subjudul di sisi pemirsa merupakan alat bantu komunikasi dan bukan teks untuk audio program.
Gunakan Halaman kontak untuk melaporkan hambatan atau meminta bantuan.