Hozzáférhetőségi nyilatkozat
Utolsó frissítés: 2026. szeptember 9
A D1 Arena elkötelezett amellett, hogy digitális hozzáférést biztosítson minden képességű ember számára. Folyamatosan azon dolgozunk, hogy mindenki számára javítsuk a felhasználói élményt, és alkalmazzuk a vonatkozó akadálymentesítési szabványokat.
Elkötelezettségünk
A D1 Arena azon dolgozik, hogy javítsa a billentyűzet, a képernyő-olvasó, a kontraszt, a forma és a reszponzív elrendezés támogatását az egész platformon. A kisegítő lehetőségek támogatása szolgáltatásonként eltérő, és nem tartunk igényt teljes WCAG 2.1 AA-megfelelőségre egy befejezett független audit nélkül.
Jelenlegi akadálymentesítési munka
Jelenlegi munkánk magában foglalja a szemantikai címsorok, címkék, billentyűzetútvonalak, kontraszt, reszponzív elrendezések, leíró hivatkozások és hibaüzenetek javítását. A lefedettség útvonalonként és jellemzőnként eltérő; a felhasználóknak jelenteniük kell az akadályokat, hogy azokat reprodukálhassák és rangsorolhassák.
Folyamatos erőfeszítések
A kisegítő lehetőségeket a folyamatban lévő termékfelülvizsgálat és -javítás tartalmazza. Frissíteni fogjuk ezt a nyilatkozatot az ellenőrzött támogatási változások miatt. Nem állítjuk, hogy a platform független megfelelőségi auditot végzett.
Ismert korlátozások
Bár törekszünk az átfogó akadálymentesítésre, bizonyos tartalmaknak korlátozásai lehetnek:
- Előfordulhat, hogy néhány harmadik féltől származó tartalom vagy beágyazott adathordozó nem érhető el teljesen
- Az élő streaming tartalmak korlátozott hozzáférési funkciókkal rendelkezhetnek
- Előfordulhat, hogy néhány régebbi tartalom nem felel meg a jelenlegi akadálymentesítési szabványoknak
Visszajelzés és segítség
Örömmel fogadjuk visszajelzését a D1 Arena akadálymentességével kapcsolatban. Ha akadályba ütközik, vagy segítségre van szüksége, forduljon hozzánk:
- Nyissa meg a Kapcsolati oldal és írja le az akadálymentesítési akadályt
- A kisegítő lehetőségek problémájának bejelentéséhez nyissa meg a Kapcsolat menüpontot, és kérjen támogatást a D1 Assistant segítségével. Adja meg a „Hozzáférhetőség”, az oldalt vagy funkciót, az eszközt/böngészőt és a probléma leírását. A fiókhoz kötött jegyeket a Hub → Fiók → Jegyek menüpontban tekintheti meg.
Ha kapcsolatba lép velünk, kérjük adja meg:
- A tartalom webcíme (URL).
- A felmerült probléma leírása
- Az alkalmazott kisegítő technológia (ha van)
Válaszidő
A kisegítő lehetőségekről szóló jelentéseket a súlyosság, a hatás, a rendelkezésre álló információk és a támogatási munkaterhelés alapján tekintjük át. Nem ígérünk fix választ vagy kárelhárítási időszakot.
Harmadik féltől származó tartalom
A platformunk egyes tartalmait harmadik felek biztosítják, és előfordulhat, hogy nem érhetők el teljesen. Arra biztatjuk a külső szolgáltatókat, hogy tartalmuk megfeleljen a hozzáférhetőségi szabványoknak.
Videók hozzáférhetősége
Az élő közvetítések és a VOD programok feliratai, automatikus feliratok, feltöltött feliratfájlok és hangleírások jelenleg nem érhetők el a D1 Arena platform funkcióiként. A lefordított csevegés és a nézőoldali szövegfelolvasó vagy feliratos fedvények kommunikációs segédeszközök, és nem a műsorok hangjának feliratai.
Használja a Kapcsolati oldal akadályt jelenteni vagy segítséget kérni.