अभिगम्यता वक्तव्य
अंतिम अद्यतन: 9 सितंबर, 2026
डी1 एरिना सभी क्षमताओं के लोगों के लिए डिजिटल पहुंच सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध है। हम सभी के लिए उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने और प्रासंगिक पहुंच मानकों को लागू करने के लिए लगातार काम करते हैं।
हमारी प्रतिबद्धता
डी1 एरिना पूरे प्लेटफॉर्म पर कीबोर्ड, स्क्रीन-रीडर, कंट्रास्ट, फॉर्म और रिस्पॉन्सिव-लेआउट सपोर्ट को बेहतर बनाने के लिए काम कर रहा है। एक्सेसिबिलिटी समर्थन सुविधा के अनुसार भिन्न होता है, और हम पूर्ण स्वतंत्र ऑडिट के बिना पूर्ण WCAG 2.1 AA अनुरूपता का दावा नहीं करते हैं।
वर्तमान अभिगम्यता कार्य
हमारे वर्तमान कार्य में सिमेंटिक हेडिंग, लेबल, कीबोर्ड पथ, कंट्रास्ट, रिस्पॉन्सिव लेआउट, वर्णनात्मक लिंक और त्रुटि संदेश में सुधार शामिल है। कवरेज मार्गों और सुविधाओं के अनुसार भिन्न-भिन्न होता है; उपयोगकर्ताओं को बाधाओं की रिपोर्ट करनी चाहिए ताकि उन्हें पुन: प्रस्तुत किया जा सके और प्राथमिकता दी जा सके।
चल रहे प्रयास
चल रही उत्पाद समीक्षा और सुधार में पहुंच शामिल है। सत्यापित समर्थन परिवर्तन के रूप में हम इस कथन को अद्यतन करेंगे। हम यह नहीं दर्शाते हैं कि प्लेटफ़ॉर्म ने एक स्वतंत्र अनुरूपता ऑडिट पूरा कर लिया है।
ज्ञात सीमाएँ
हालाँकि हम व्यापक पहुँच के लिए प्रयास करते हैं, कुछ सामग्री की सीमाएँ हो सकती हैं:
- कुछ तृतीय-पक्ष सामग्री या एम्बेडेड मीडिया पूरी तरह से पहुंच योग्य नहीं हो सकता है
- लाइव स्ट्रीमिंग सामग्री में सीमित पहुंच सुविधाएँ हो सकती हैं
- कुछ पुरानी सामग्री वर्तमान पहुंच-योग्यता मानकों को पूरा नहीं कर सकती है
प्रतिक्रिया और सहायता
हम डी1 एरिना की पहुंच पर आपकी प्रतिक्रिया का स्वागत करते हैं। यदि आपको किसी पहुंच संबंधी बाधा का सामना करना पड़ता है या सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया हमसे संपर्क करें:
- को खोलें संपर्क पृष्ठ और पहुंच बाधा का वर्णन करें
- पहुंच संबंधी समस्या की रिपोर्ट करने के लिए, संपर्क खोलें और समर्थन का अनुरोध करने के लिए D1 सहायक का उपयोग करें। "पहुंच-योग्यता", पृष्ठ या सुविधा, अपना उपकरण/ब्राउज़र और समस्या का विवरण शामिल करें। आप हब → खाता → टिकट में खाते से जुड़े टिकटों की समीक्षा कर सकते हैं।
हमसे संपर्क करते समय, कृपया प्रदान करें:
- सामग्री का वेब पता (यूआरएल)।
- सामने आई समस्या का विवरण
- प्रयुक्त सहायक तकनीक (यदि लागू हो)
प्रतिक्रिया समय
हम गंभीरता, प्रभाव, उपलब्ध जानकारी और समर्थन कार्यभार के आधार पर पहुंच रिपोर्ट की समीक्षा करते हैं। हम किसी निश्चित प्रतिक्रिया या सुधारात्मक विंडो का वादा नहीं करते हैं।
तृतीय-पक्ष सामग्री
हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर कुछ सामग्री तीसरे पक्ष द्वारा प्रदान की जाती है और हो सकता है कि उस तक पूरी तरह पहुंच न हो। हम तृतीय-पक्ष प्रदाताओं को यह सुनिश्चित करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं कि उनकी सामग्री पहुंच मानकों को पूरा करती है।
वीडियो पहुंच
लाइव-स्ट्रीम और वीओडी प्रोग्राम कैप्शन, स्वचालित कैप्शन, अपलोड की गई कैप्शन फ़ाइलें और ऑडियो विवरण वर्तमान में डी1 एरिना प्लेटफ़ॉर्म सुविधाओं के रूप में उपलब्ध नहीं हैं। अनुवादित चैट और दर्शक-पक्ष टेक्स्ट-टू-स्पीच या उपशीर्षक ओवरले संचार सहायक हैं और प्रोग्राम ऑडियो के लिए कैप्शन नहीं हैं।
का प्रयोग करें संपर्क पृष्ठ किसी बाधा की रिपोर्ट करना या सहायता का अनुरोध करना।