Erklärung zur Barrierefreiheit
Letzte Aktualisierung: 9. September 2026
Die D1 Arena setzt sich dafür ein, die digitale Zugänglichkeit für Menschen aller Fähigkeiten zu gewährleisten. Wir arbeiten kontinuierlich daran, das Benutzererlebnis für alle zu verbessern und relevante Barrierefreiheitsstandards anzuwenden.
Unser Engagement
D1 Arena arbeitet daran, die Unterstützung für Tastatur, Screenreader, Kontrast, Form und responsives Layout auf der gesamten Plattform zu verbessern. Die Unterstützung für Barrierefreiheit variiert je nach Funktion und ohne eine abgeschlossene unabhängige Prüfung erheben wir keinen Anspruch auf vollständige WCAG 2.1 AA-Konformität.
Aktuelle Arbeit zur Barrierefreiheit
Unsere aktuelle Arbeit umfasst die Verbesserung semantischer Überschriften, Beschriftungen, Tastaturpfade, Kontraste, responsiver Layouts, beschreibender Links und Fehlermeldungen. Die Abdeckung variiert je nach Route und Funktion. Benutzer sollten Hindernisse melden, damit sie reproduziert und priorisiert werden können.
Laufende Bemühungen
Die Barrierefreiheit wird in die laufende Produktüberprüfung und -behebung einbezogen. Wir werden diese Erklärung aktualisieren, wenn sich der bestätigte Support ändert. Wir garantieren nicht, dass die Plattform ein unabhängiges Konformitätsaudit durchgeführt hat.
Bekannte Einschränkungen
Obwohl wir eine umfassende Barrierefreiheit anstreben, können einige Inhalte Einschränkungen aufweisen:
- Auf einige Inhalte Dritter oder eingebettete Medien kann möglicherweise nicht vollständig zugegriffen werden
- Live-Streaming-Inhalte verfügen möglicherweise über eingeschränkte Barrierefreiheitsfunktionen
- Einige ältere Inhalte entsprechen möglicherweise nicht den aktuellen Barrierefreiheitsstandards
Feedback und Unterstützung
Wir freuen uns über Ihr Feedback zur Barrierefreiheit der D1 Arena. Wenn Sie auf Barrieren bei der Zugänglichkeit stoßen oder Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte:
- Öffnen Sie die Kontaktseite und beschreiben Sie die Barrierefreiheit
- Um ein Barrierefreiheitsproblem zu melden, öffnen Sie „Kontakt“ und fordern Sie mit dem D1-Assistenten Support an. Geben Sie „Barrierefreiheit“, die Seite oder Funktion, Ihr Gerät/Browser und eine Beschreibung des Problems an. Sie können mit dem Konto verknüpfte Tickets unter Hub → Konto → Tickets überprüfen.
Wenn Sie uns kontaktieren, geben Sie bitte Folgendes an:
- Die Webadresse (URL) des Inhalts
- Eine Beschreibung des aufgetretenen Problems
- Die verwendete unterstützende Technologie (falls zutreffend)
Reaktionszeit
Wir überprüfen Barrierefreiheitsberichte basierend auf Schweregrad, Auswirkung, verfügbaren Informationen und Support-Arbeitsbelastung. Wir versprechen kein festes Reaktions- oder Abhilfefenster.
Inhalte Dritter
Einige Inhalte auf unserer Plattform werden von Dritten bereitgestellt und sind möglicherweise nicht vollständig zugänglich. Wir ermutigen Drittanbieter, sicherzustellen, dass ihre Inhalte den Barrierefreiheitsstandards entsprechen.
Video-Barrierefreiheit
Untertitel für Livestream- und VOD-Programme, automatische Untertitel, hochgeladene Untertiteldateien und Audiobeschreibungen sind derzeit nicht als Funktionen der D1 Arena-Plattform verfügbar. Übersetzte Chat- und zuschauerseitige Text-to-Speech- oder Untertitel-Overlays sind Kommunikationshilfen und keine Untertitel für Programmaudio.
Benutzen Sie die Kontaktseite um ein Hindernis zu melden oder Hilfe anzufordern.